|

Введение Стойких абонентов люди, которые будем называть, пока не может говорить с определенным человеком. Это может быть ваше дело отвечать на телефонные звонки и говорить несколько раз к тому же абоненту. Абонентов, возможно, пытается что-то продать, или можете поговорить с человеком, в вашем офисе по определенной причине. Даже если же человек называет много раз, вы должны говорить с ними вежливо, но твердо. Есть много способов, в которых можно вежливо сказать, что абонент не нужно позвонить еще раз, или что они могут оставить сообщение для получателя. В этом уроке мы рассмотрим, как использовать определенные слова и фразы, чтобы решить хроническую проблему абонентов. Помните, что вы должны оставаться вежливыми и пациентом во время разговора с абонентами, даже если они называют много раз. Положение Теперь Вы будете слушать разговор между Сандра, секретаря, и Павел, стойких абонентов.
 |