BEP 75: Телефонные - Использование стандартных фраз
Введение
Посылка и прием телефонных звонков является одним из самых сложных навыков в английском языке, особенно для не-носителей языка, которые часто полагаются на невербальные сигналы, такие как знаки жесты и выражения лица, чтобы помочь своим пониманием.
В бизнес-ситуациях, однако, телефония имеет свой собственный язык. Мы используем стандартные фразы для каждого телефона функции, такие как ответить на звонок, предлагая, чтобы помочь абоненту, положив абонента на линии, с сообщения, закрытие вызова и т.д. Изучение этих фраз поможет вам не только лучше понять, что другой человек говорит, но и прямой телефонный разговор так что вы можете общаться ваше сообщение успешно и лаконично. Это хорошая идея для вас практики и ознакомления с наиболее распространенных стандартных фраз телефону.
В этом подкасте уроке мы покажем использование общих стандартных фраз телефону через несколько коротких телефонных разговоров. Линн регистратор в международной транспортной компании. Вы собираетесь слушать ее взять четыре рутинных звонков.
Sorry, your computer has not been setup for recording from the browser. www.claritysupport.com shows you how to make it work. If you have already downloaded the Clarity Recorder, run it now and you will be able to record your own voice.