Dans le monde moderne des affaires, la téléconférence est un moyen essentiel par lequel des associés d'affaires dans des lieux différents de communiquer entre eux. Téléconférence peut être fait par audio et vidéo ou les deux canaux audio, et est un moyen efficace coût de la tenue de réunions d'affaires avec des collègues et associés qui sont dans les différentes parties d'un même pays ou du monde.

Parce que la téléconférence dépend-distance de communication à long et parfois la technologie fiable, problèmes de communication peuvent souvent se poser. Par exemple, les participants peuvent ne pas être en mesure de s'entendre les uns les autres en raison de problèmes audio. En outre, un problème fréquent est que les locuteurs natifs de l'anglais ont tendance à parler très vite, et la langue maternelle non il peut être difficile de suivre ce qu'ils disent sur une conférence téléphonique. Dans de tels cas, il est utile de savoir comment interrompre poliment, demander des précisions, et de traiter des problèmes généraux en matière de communication.