Interruption peut sembler impoli un aspect de la conversation, mais il peut être efficace que si elle se fait avec une politesse et d'habileté. Interruption peut être précédée par des gestes non-intrusive, comme le levage de votre main de sorte que la personne qui parle n'est pas pris par surprise. Les personnes qui parlent dans les réunions ont souvent tendance à se laisser emporter par ce qu'ils disent et ne peut pas savoir quand s'arrêter, de sorte qu'il est parfaitement acceptable d'interrompre quelqu'un si vous avez besoin de faire un point ou poser une question.

Dans ce podcast leçon, vous allez entendre des exemples de efficaces ainsi que des interruptions inefficaces. Vous serez également initié à la technique INSET pour interrompre des réunions d'affaires. Comprendre et appliquer cette technique fera de vous un meilleur contributeur lors de vos réunions de travail.