Search Content

Resources Additional Resources

学习地图 - 零售店铺助理

15 May 2008

商务电话交谈

  • 好/坏客户服务[ 更多 ]
  • 当有人无法使用[ 更多 ]
  • 坏消息是:创造一个取消[ 更多... ]
?

业务的一小快讯

?

商务英语会话技巧(包括具体的业务情况)

  • 说出了正确的方式'否'在[ 更多... ]
?

商务会话功能

?

顾客服务技巧

?
商业词汇
 

学习地图 - 物业管理人员

15 May 2008

商务信函

  • 标准表达式结束商务信函[ 更多... ]
?

商务邮件及备忘录

  • 在开发和恰当的语气内部电子邮件[ 更多... ]
  • 内部电子邮件声调对比[ 更多... ]
  • 短期商务电子邮件写作[ 更多... ]
?

商务电话交谈

  • 内部与外部调用[ 更多 ]
  • 电话通信问题第1部分:脾气线[ 更多... ]
  • 电话通信问题第2部分:不明朗消息[ 更多... ]
?

商务英语会话技巧(包括具体的业务情况)

  • 说出了正确的方式'否'在[ 更多... ]
  • 澄清和确认的口头指示[ 更多... ]
?

商务会话功能

  • 澄清和确认的口头指示[ 更多... ]
?

顾客服务技巧

?

商务会议

?

谈判技巧

  • 商业Negotiatons -开球,并说明你的立场[ 更多... ]
?
商业词汇
 

学习地图 - 销售人员

15 May 2008

商务信函

  • 标准表达式结束商务信函[ 更多 ]

商务邮件及备忘录

  • 在开发和恰当的语气内部电子邮件[ 更多... ]
  • 内部电子邮件声调对比[ 更多... ]
  • 短期商务电子邮件写作[ 更多... ]

商务电话交谈

  • 冷电话-庄家安排[ 更多 ]
  • 坏消息是:创造一个取消[ 更多... ]
  • 电话通信问题第1部分:脾气线[ 更多... ]
  • 电话通信问题第2部分:不明朗消息[ 更多... ]

业务的一小快讯

  • 一业务的一小交谈,然后会议[ 更多... ]

商务英语会话技巧(包括具体的业务情况)

  • 说出了正确的方式'否'在[ 更多... ]
  • 地名释义一个公司的组织[ 更多... ]
  • 娱乐商务游客在酒吧或餐厅[ 更多... ]

商务会话功能

商务介绍

  • 商务介绍-关于视听教材[ 更多... ]
  • 结束了一个业务演示文稿[ 更多 ]
  • 描述图和趋势[ 更多 ]
  • 构建一个商务演示文稿[ 更多 ]

商务谈判

  • 商业Negotiatons -开球,并说明你的立场[ 更多... ]

销售

  • 投手出售:电梯演讲[ 更多 ]
  • 冷电话-庄家安排[ 更多 ]
  • 投手的新信息[ 更多 ]

客户服务

商业词汇
 

学习地图 - 项目经理

15 May 2008

商业写作技巧话题

  • 主动和被动语态在商务写作[ 更多... ]
  • 开发和适当的声调在内部电邮[ 更多... ]
  • 使用商务文件的行动动词[ 更多... ]
  • 英语写作[商务文件中平原更多... ]
  • 连贯性和统一性商务文件[ 更多... ]
  • 使用商务文件垂直列出[ 更多... ]
?

商业电子邮件和备忘录

  • 启动和整理信件和电子邮件[ 更多... ]
  • 解决存在的问题和误区[ 更多... ]
  • 开发和适当的声调在内部电邮[ 更多... ]
  • 短期商务电子邮件写作[ 更多... ]
?

业务报告及建议

  • 构建一个正式的商业报告[ 更多... ]
?

商业训令

?

业务的一小快讯

?

商务演讲技巧(包括具体的业务情况)

  • 讨论未来和未来的确定性[ 更多... ]
?

讲演业务职能

  • 澄清和确认的口头指示[ 更多... ]
?

商务会议

?
商业词汇
 
Menu