Business English Tip of the Week

business-english-tipsEvery week we publish a business English tip concerning different aspects of business English. Topic areas include writing, speaking, listening, grammar, vocabulary, pronunciation, exams as well as general English. To receive 'Business English Tip of the Week' by email, just subscribe to our newsletter. You can choose whether to receive the newsletter weekly or monthly. Simply click on the link on the right to subscribe. It's free!

Usage of Commas

16 Dec 2018

 

1)

to separate independent clauses

The following conjunctions are used in such cases:

and, but, for, nor, or, so & yet¹

The workers demanded extra pay, but the management refused to give it.

2)

after introductory

a) sub-clauses

b) phrases
c) words

a) If you don't finish it tonight, you'll be late.
b) As a matter of fact, I'm going on vacation to Singapore next week.
c) Unfortunately, we aren't able to agree to all your demands.

3)

when

a) sub-clauses

b) phrases
c) words

appear in the middle of the sentence.

a) Jill, who was sitting behind her desk, gave Tim a smile.
b) We, as a matter of course, will contact your former employer.
c) We have, however, found a number of errors.

4)

to set off three or more words, phrases or main clauses in a series.


She went into the office, sat down at her desk, and started surfing the Net.
He's lived in London, Paris, Hong Kong, Tokyo and New York.

5)

to set off two or more coordinate adjectives if the meaning does not change when the order is altered.

We had to travel over several narrow, winding, dangerous roads.

6)

at the end of a sentence in order to indicate a pause.

He was just ignorant, not stupid.

7)

to set off a nonrestrictive (also non-defining) relative clause².

Unitech, which was established in 1992, employs over 750 workers.

8)

when someone is addressed directly.

Richard, can you do me a big favour?

9)

to show an appositive³.

Chris Patton, former governor of Hong Kong, is still very popular in Hong Kong.

10)

in dates.

Yes, May 11, 20xx, was the date of the last AGM.

11)

in front of tag questions.

You've met this client before, haven't you?

12)

after digits indicating thousands.


10,000
9,999,999

¹ Note that 'but' and 'and' do not take a comma when both clauses are relatively short.
²
restrictive relative clauses = they tell us which person or thing, or which kind of person or thing, is meant;
non-restrictive relative clauses = they tell us more about a person or thing that is already identified.
³
When an appositive is only one word, no comma is needed.

 

Introducing Yourself at Work Part 2

09 Dec 2018

There are a number of ways of making a self introduction. It usually needs to be on a case-by-case basis; however, here's some more basic advice and sample dialogues to get someone's attention and finally make an acquaintance.

Making a Comment

Make a comment to someone about the situation you're in or the environment. Once they've responded, introduce yourself.


A: You wouldn't have any change on you for the coffee machine, would you?
B: I might have. Let me just check.
A: Can you change a $10 bill?
B: Sure. Here you go.
A: Thanks a lot. I'm Ken Carlson by the way. I work in the IT Department just down the corridor.
B: I'm Sheila Thomas. Nice to meet you, Ken. (shakes hands)
A: Nice to meet you too, Sheila.

Use a Third Person to Get an Introduction

If the person you want to introduce yourself to is speaking to someone you already know, then take it as a chance to get acquainted. Walk towards them and say hello to your friend or the person you know. An introduction can then follow naturally. This isn't strictly a self-introduction.


A: Hi, Warren. How are things?
B: Fine, Jeff. And you?
A: Great!
B: This is my colleague, Veronica. Veronica, this is Jeff. Jeff works in the Design Department.
A: Pleased to meet you, Veronica. (shakes hands)
C: Pleased to meet you too, Jeff.

When You Know the Person's Name

If you want to introduce yourself to a person you only know by name, you can start a conversation by confirming their name - "Mr Reynolds?' Once you get their attention, continue by stating how you know about them and then introduce yourself.


A: Henry Warne. Hello. I saw you speaking at the conference last week. That's how I recognized you.
B: Oh, I hope you found it interesting!
A: I certainly did. You gave an excellent presentation. I'm Karen Booth from Production.
B: Pleased to meet you, Karen. (shakes hands)
A: Pleased to meet you too, Henry.

 

Прилагательное + предлог комбинации

02 Dec 2018
Многие прилагательные следуют определенным предлогом. Ниже приведен список прилагательных + предлог комбинаций, которые обычно используются в бизнесе.

Некоторые из этих прилагательных может сопровождаться либо двух или более предлогов, что иногда приводит к небольшому изменению смысла. В других случаях предлог, который следует за прилагательным определяется, является ли человек или вещь, следующим образом.

Теперь прочтите следующий перечень комбинаций и пример предложения. Тогда попробуйте завершения упражнений, которые следует, нажав на кнопку "Далее" в нижней части страницы.


связанных с / с

Вы связаны с / с другой компанией с таким же именем?

сердитый о чем-то

Она сердилась о новых правилах на работе.

сердиться на кого-то

Они были недовольны своими поставщиками не предоставления в установленные сроки.

связанные с

Мы были связаны с ним за последние двадцать лет.

знать

Он знает о проблемах компании.

плохой / хороший в чем-то

Он плохо видит общую картину.

заинтересованные / беспокоит / обеспокоены

Мы обеспокоены ростом текучести кадров.

, связанных с (= Связан с)

Они относятся к возобновляемым источникам энергии.

уверены в


Они уверены в успехе продукта.

отличается от / к что-то / кого-то

Эта модель отличается от предыдущей в двух основных аспектах.

разочарован в человеке / чем-то

Мы были разочарованы тем, недавнее решение.

Он был разочарован в совете, и их обработка ситуации.

знакомы с

Рынок еще не знакомы с нашей продукцией.

счастливая / рад / доволен кто-то / что-то

Мы довольны службой мы получили.

заинтересованы в чем-то

Я заинтересован в диапазоне офисной мебели.

участвует в / с

Они активно участвуют в химических исследованиях.

открыты для

Я открыт для любых предложений, которые могут возникнуть.

готов к чему-то / кому-то

Счета будут готовы для проверки к концу недели.

связанные с

Эта проблема тесно связана с которой мы столкнулись в прошлом году.

ответственность за то, / кто

Как заведующего складом, вы будете нести ответственность за координацию сроков поставки.

чувствительные к

Она немного чувствительны к критике.

специализируется на

Он специализируется в области программирования флэш-памяти.

подходит для

Быть легкой и переносные, эти ноутбуки предназначены для тех, кто часто путешествует.

типичный человек

Это типично для нее, чтобы сделать это для вас - она всегда предлагает свою помощь.
 

Представляя себя на работе Часть 1

25 Nov 2018
Есть несколько способов сделать себя введение. Обычно это должно быть в каждом конкретном случае на индивидуальной основе, однако, вот некоторые основные советы и примеры диалогов, чтобы получить чье-то внимание и, наконец, сделать знакомство.

Прямое введение

Прямой подход работает для большинства людей, которые имеют доверие к этому. Просто подойти к человеку, которому вы хотите заявить о себе. Сказать "Привет", предлагают рукопожатие, и сказать им свое имя.


: Привет. Я Питер Холден. Я со счетов. Как вы это делаете? (Дрожание рук)
В: Здравствуйте. Приятно встретиться с вами, Петр. Я Джейсон Уоррик.

Если, однако, представляет собой группу вы приближаетесь, вежливо попросить, если можно присоединиться к ним.


: Здравствуйте. Есть ли в порядке, если я присоединюсь к вам?
Б: Конечно, нет проблем.
: Гордон Марка Меня зовут. Я новичок здесь.
В: Очень приятно Гордон. Я Том Беван. (Жмет руку)
A: Очень приятно, Том.
C: И вы тоже, Гордон.
В: И это Бенджамин Прэтт.
: Рад познакомиться с вами, Вениамин. (Жмет руку)

Давая комплимент

Давая комплимент также является хорошей тактикой. Не забудьте дать комплимент, что вы действительно имеете в виду. Искренность является здесь ключевой. Вы можете начать разговор с заявлением вроде: ╚Мне нравится ваша рубашка╩ или ╚У вас есть хорошие часы. Другая сторона может ответить: "Спасибо". С этого момента, должны быть готовы говорить об объекте, вы на комплименты, чтобы доказать, что вы действительно восхищаетесь его. Через минуту или две, или в случае необходимости, начать внедрение самостоятельно.


Я люблю вашу обувь. Где ты их взял?
B: Да. Спасибо. Я получил их от еще вчера Харви.
: Какие кожи они сделаны? У него есть очень хорошая картина.
B: Aligator, на самом деле.
Ответ: Я не спрашивал, сколько они стоят. Но они же так дорого.
В: Не так много, как вы думаете. Я получил их закрытия продажи.
: Правда? Я Франческа Томлинз кстати.
В: Я Роберт Даунинг. Рад познакомиться с вами, Франческа.
. Очень приятно также, Роберт (жмет руку)

 

Профессиональные прилагательных, чтобы описать личность

18 Nov 2018
Независимо от того, что вы описываете себя во время интервью, написание резюме / CV, или говорить о личности подчиненного или коллегу, рассматриваемых для продвижения по службе, вам будет полезно ознакомиться с 20 общей прилагательных ниже. Все эти прилагательные описывают конкретные аспекты личности человека, в частности, областей личность человека, который определяет их пригодность для конкретной работы или вида работ.

Некоторые прилагательные имеют ниже аналогичных значений. Важно, таким образом, что вы узнаете, незначительные различия в смысле, если вы хотите использовать их точно. Если имеют четкого представления о различиях, обратитесь словарь хороший одноязычных передовых учащегося.

Преисполнены решимости

желание сделать что-то очень много, и не давая никому остановить вас

Трудолюбивый

делает работу серьезно и с большим усилием

Прилежный

прилагаем все усилия, с заботой и усилий

Заслуживающий доверия

описывает человека, который является хорошим и честным, и не повредит вам

Мотивированный

энтузиазма делать что-то

Надежный

возможность доверять или предполагается, что

Лояльный

всегда симпатии и поддержку кого-то или чего-то, иногда, когда другие люди не

Внимательный

слушать или смотреть внимательно и показать, что вас интересует

Добросовестный

всегда делать свою работу с большой заботой

Постоянный

описывает тех, кто продолжает настаивать на чем-то, и не легко сдаваться

Динамический

иметь много идей и энтузиазма, энергичный и сильный

Энергичный

с участием или много энергии

Предприимчивый

хорошо думать и делать новые и сложные вещи, особенно вещи, которые делают деньги

Восторженный

показывает большой интерес в чем-то и готовность принять участие

Агрессивный

настроены на победу и успех, и использование силовых действий для достижения победы или успеха

Последовательный

всегда себя или происходит в аналогичных, особенно положительные, способ

Организованный

описывает тот, кто умеет планировать вещи тщательно и аккуратно держать вещи:

Проактивная

описывает тех, кто принимает решения, вызывая изменения, а не только реагировать на изменение, когда это произойдет

Методический

описывает людей, которые делают вещи в очень упорядоченной, внимательным образом

Страстный

имеющих очень сильные чувства и эмоции

Примечание: При посещении собеседование или написать резюме / CV, убедитесь, что вы выбрали прилагательные, которые наилучшим образом соответствуют вашим потенциальным положение. "Агрессивная" может попасть в поле зрения юридической фирмы, но, скорее всего, пугать работодателя в области обслуживания клиентов.

Полезные фразы:

Ниже приведены некоторые полезные фразы, в которых выше прилагательные могут быть использованы:

Вы считаете себя .......?
Как вы можете стать более .......?
Как быть ........... полезным в вашей работе?
Кто самый ........... человек, что вы знаете?
Вы описали себя как .........?
В вашем резюме вы описали себя как ........... Приведите мне пример того, как вы показали это.
Я бы описал себя как .........
Я считаю, что это положение требует того, кто ..........
Мы ищем кого-то, кто .........
Если вы не .........., пожалуйста, не применяются.
Павел показал себя .............
 

Шесть-Step стратегии обслуживания клиентов

11 Nov 2018
1. Слушайте и положительно Empathise

Не пытайтесь защитить себя или компании. Позвольте клиенту выпустить пар. Показать понимание.

То, что кажется проблемой?
Вы можете уточнить?
Не могли бы вы дать мне подробности?
Это должно быть очень раздражает.
Я понимаю, как вы должны чувствовать.

2. Признать свою ошибку и Apologise

Не ставить клиента в обороне или сомневайтесь в его суждениях. Признавать свои ошибки сразу.

Мне очень жаль.
Кажется, что-то пошло не так.
Там определенно проблема здесь мы должны заниматься.
Я очень сожалею об этом.
Я должен извиниться от имени компании для этого.

3. Принятие личной ответственности

Для клиентов, вы в компании. Их не волнует, кто виноват. Вы должны иметь дело с ним. Если проблема может быть решена только с кем-то выше в иерархии, оставайтесь с клиентом, пока не ясно, что проблема решается.

Я прослежу, чтобы это дело.
Позвольте мне видеть то, что я могу сделать.

4. Действовать немедленно

Показать клиентам, что вы принимаете их жалобам серьезно.

Я получу на него сразу же.
Давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь вам немедленно.
Я разберусь с этим сразу.

5. Предложение компенсации (если возможно)

Продемонстрируйте свою озабоченность практически, если вы способны. Часто виде компенсации менее важна, чем мысли.

Пожалуйста, примите это, чтобы компенсировать некоторые неудобства.
Хотите чашку кофе, пока вы ждете?

6. Спасибо клиентов

Мы должны быть благодарны за жалобы. Это один из способов мы можем узнать, как улучшить наш сервис. Помните также, что он стоит в пять раз больше, чтобы получить новых клиентов, чтобы сохранить старую.

Большое спасибо за то, чтобы это наше внимание.
Спасибо. Это поможет нам улучшить наш сервис в будущем.

 

Орфография Различия между США и Великобритании английский

04 Nov 2018
1)-и-или наши
Британский английский стремится использовать в наших-прилагательные, в то время как американский английский используется, или:

Например: цвет (ГБ) и цвет (США), сосед (ГБ) и ближнего (США)
2)-эр и-ре
Некоторые окончаний существительных-ре в британском английском, но-эр в американском варианте английского языка:

Например: центр (ГБ) и центр (США)
3) льда и ISE-
Некоторые слова льда заканчивается для существительного и ISE-окончание для глагола в британском английском. Например: практика (существительное) и практика (глагол). Тем не менее, в американском варианте английского языка как существительное и глагол пишутся практике.
4)-л-и LL
В британском английском, когда слово оканчивается на одну согласную, это в два раза, когда мы добавляем суффикс начинается с гласной:

Например, путешественник, выравнивается

Тем не менее, в американском английском "л" не в два раза:

Например, путешественник, выравнивается
5) Другие общие слова
Британский английский и американский английский язык, имеют различные варианты написания некоторых слов:

Например, проверка (GB) - чек (США), программы (GB) - программа (США)
 

Стандартные типы Вопрос Интервью

28 Oct 2018

Знания вопрос



Считаете ли вы себя хорошо осведомленный в своей области?
Какие два самых сложных проблем, стоящих перед вашей отрасли на сегодняшний день?

Убедитесь, что вы ответить на вопрос четко и основательно. Будьте краткими, четкими и организованным.

Вопрос прав

Считаете ли вы себя трудолюбивым человеком?
То, что личные качества вы больше всего гордитесь?
Что вы делаете, когда вы не работаете?

Эти вопросы задают, чтобы понять, кто вы есть. Сейчас не время говорить о том, как вы алкоголик или гордился пребывания вне тюрьмы. Нечто, что заставляет Вас казаться интересным, умным и надежным. Помните, что если они попросят о личной вещи, держать его кратким и всегда стараюсь, если Вы можете, чтобы связать все обратно в вашей профессиональной жизни.

╚Что если╩ вопрос

Что вы будете делать, если ваш босс попросил вас сделать то, что вы согласились с?
Что бы вы сказали, если бы вы сказали, вы должны были покинуть город завтра для бизнеса в течение трех недель?

Основное правило в доме хозяин всегда прав, всегда обсуждают проблемы с начальством, и что вы всегда гибко.

"Tell Me" игры

Расскажите о своем опыте.
Скажи мне, почему вы заинтересованы в работе в этой компании.
Расскажите мне о ваших самых сильных и слабых сторон.

Опять же, быть ясным, четким и организованным.

Ваша очередь

У вас есть вопросы для меня?

Да, вы всегда должны спросить по крайней мере один или два вопроса. Покажите, что вы сделали свою домашнюю работу: спросить о компании, ее структуре. Сейчас не время спрашивать о зарплате, или вы можете иметь служебный автомобиль!

Отражающие Автоответчик

Если Вы поставляете свои ответы прямо, они не могут звучать вполне естественно. Вы же не хотите, чтобы интервьюер думаю, что вы запомнили их.

Прежде чем ответить на некоторые вопросы, на минуту остановиться, чтобы показать, что вы думаете, а затем начать свой ответ с одного из следующих фраз:

Я думаю ...

Я думаю, самым большим достижением было бы моим сотрудником году награда, я очень горжусь этим.

Я чувствую ...

Я чувствую, что я узнал, большое количество в этой работе, и я рад за предоставленную возможность.

Я думаю ...

Я полагаю, что, когда я думаю об этом, самая сложная часть моей работы имеет дело с клиентами.

Я бы сказал ...

Я бы сказал, что доверие является очень важной частью отношений с сотрудником.

Примечание: эти фразы также можно использовать в комбинации:

Я думаю, я бы сказал, что боевой дух в приеме может быть улучшена, и что я чувствую, наши часы слишком долго.

 

Правила правописания на английском языке

21 Oct 2018

Существует логика английской орфографии и есть также некоторые полезные правила для подражания.

Некоторые общие консультации

  • Один из лучших способов улучшить правописание является чтение. Увидев слова в печати помогает исправить орфографию в вашем уме. Читайте как можно больше и как можно шире. Когда вы читаете вслух для себя, вы также стали более осведомлены о том, как слова пишутся и как они выглядят на странице.
  • Использование проверки орфографии поможет вам определить - и правильно - слова, которые вызывают у вас проблемы. Несколько слов всегда будет трудно пишется правильно, являетесь ли вы носителем английского или нет. Если вы всегда орфографических сомнений определенное слово, убедитесь, что вы запустите проверку орфографии, и что вы обратите особое внимание на ╚трудных╩ слов.
  • Практикуйте написания слова, которые вы испытываете трудности правописания. Постарайтесь не избежать использования слова в целом, но и использовать как проверка орфографии и словарь, чтобы помочь вам написание справа. Если вы используете это слово регулярно, через некоторое время вы начнете писать правильно.
  • Если у вас есть трудности со словом, что вы должны писать часто, вы можете написать слово на карте и сохранить карту столе для справки.
  • Используйте словарь. Хорошие словари покажет вам, как пишется это слово в других грамматических формах, а также дать вам пример этого слова в контексте.

Правила правописания на английском языке

1) я перед е, за исключением после того, как с (когда слово рифмуется с С)
Примеры: верю, племянница, часть, достижения.

После того, как C: получать, воспринимать, обманывать

Есть некоторые исключения из этого правила:

Пример: захват

Некоторые исключения первого название: Шейла, Кит

Вы также можете увидеть "е" комбинации, когда слово рифмуется с буквой "Я":

Примеры: высота, ограбление

Кроме того, когда рифма с ╚а╩ письмо:
Примеры: груз, вес
2) Если вы используете ╚полную╩ в конце прилагательного, поместить один 'L'
Пример: прекрасно, со вкусом, благодарные

Обратите внимание, что при включении прилагательного в наречие, добавив-лы, использовать и ╚л╩.
Примеры: осторожно - осторожно, благодарны - с благодарностью
3) Буква "е"
Слова, заканчивающиеся на "E" письмо потерять "е" перед суффиксом, начинающимся с гласного:

Пример: требуется - требуется; государства - о том,

Но прежде, чем суффикс начинается с согласной, они продолжают ╚е╩:
Примеры: государство - заявление; требуется - требование
4) Использование-наш и-ски строгий
В британском английском, когда слово заканчивается в наше, и мы добавим, нам, наши становятся или:
Примеры: юмор - юмористический, гламур - гламурные
5) использование-у
Если слово заканчивается на согласную и 'у', изменить 'у' до 'я' перед добавлением суффикса:

Примеры: голодный - голодный, попробуйте - пытались, ребенок - дети

Но если слово оканчивается на гласный и ╚у╩, сохранять "у" перед добавлением суффикса:
Примеры: мирян - слой; оплаты - оплата
6) Одно-и двухместные согласных
Если слово оканчивается на одну согласную, это в два раза, когда мы добавляем суффикс начинается с гласной:

Примеры:

get - получать;

путешествия - путешествовал / путешествия (в американском варианте английского языка, "л" не удваивается);

признать, признался, признаться, - допуск

корабля - доставка

но
судна - груз (суффикс начинается с согласной)
 

Методы занятости Интервью

14 Oct 2018
В высоком темпе и конкурентной среды современного бизнеса, хорошую работу найти сложно. Заточка ваш поиск работы и, в частности, навыки интервьюирования это отличный способ держать себя в конкурсе. Одним из самых важных вещей, чтобы иметь в виду, когда во время интервью, что вы должны попытаться расслабиться. Если вы чувствуете нервное и неудобно, ваш интервьюер будет чувствовать себя некомфортно. Поэтому важно, чтобы улыбаться и стараться быть как природные и дружественной, как вы можете.

Хорошей новостью является то, что в то время как часть интервью для проверки ваших фактических ответов, многие из которых делается просто получить представление о вас как о человеке. Это означает, что в то время как важно, чтобы ответить определенным образом, это, возможно, более важно быть дружелюбным, уверенным и естественным.

Вот несколько советов:

  • Улыбайтесь, насколько вы можете. Улыбка разрушает барьеры и сделают вас и вашего интервьюера чувствовать себя более спокойно.
  • Будьте уверены - это не значит, хвастаться и хвастаться, но интервью не время быть скромным или преуменьшить ваши опыт и достижения. Если имеется только один раз в жизни, когда это хорошо сказать кому-то, как велик человек, тем интервью того времени!
  • Не ври, но не продавать себя коротким: не говорить о том, что опыта у вас нет! Всегда выключайте подобные вопросы в срабатываний. Например, если интервьюер спрашивает, если у вас есть опыт работы в бухгалтерии, вы не хотите, чтобы просто сказать "нет" Вместо этого, думайте о любой связи, которые могут быть связаны: "Ну, у меня нет прямого опыта бухгалтерского учета, но я часто помогал бухгалтера, так что я знакома с условиями, и я чувствую, что я могла узнать его довольно быстро." Или: "Я никогда не делал ничего бухгалтерского сам, но я взял две бухгалтерские курсы в колледже, и чувствую, что я понять основы его".
  • Платье части: есть старая поговорка, что люди должны одеваться, как положение, которое они хотят получить. Это означает, что профессиональный внешний вид очень важен. Многое из этого будет зависеть, конечно, о какой стране вы находитесь, но никогда не беспокоиться о том, слишком умен для интервью!
  • Будьте как можно более подробно: часто интервьюеров попросит вас "гипотетической" проблемных вопросов (например, "Что бы вы сделали, если ваш босс попросил вас сделать что-то, что вы не знаете как это сделать?"), Это важно в вопросах как это быть как можно более подробно.
 

Какой это по сравнению с

07 Oct 2018
Какие и которые трудно узнать для тех, кто изучает английский язык как второй язык, потому что никто, даже люди, которые должны знать лучше, получает это право!

Все это имеет отношение к ограничительным (или определения) фраз и предложений.

Вы можете использовать, что введение ограничительной фразу или предложение, которое описывает место или вещь. Другой термин для ограничительные является "определение". "Определение" более простой способ запомнить правила. Определение фраз и положений добавить существенную деталь в предложении. Они никогда не введены с запятой, потому что они играют важную роль в описании.

Например:

: Какой портфель принадлежит вам?
B: портфель с пометкой "КФ" принадлежит мне.

Примечание: "с пометкой" описывает портфель.

Который вводит неограниченные или удаления определений фраз и предложений. Эти фразы добавить дополнительные детали, которые можно пропустить без изменения приговор. Они вводятся и заключил с запятыми.

Например:

: Расскажите о книге, которую Вы читаете.
B: В книге, которую я получил из библиотеки на прошлой неделе, является очень интересной загадкой.

Примечание: ", который я получил из библиотеки" является излишней детализации.

 

Enquiring о вакансии по телефону

30 Sep 2018
Когда вы Телефонные работодателя

Иметь с собой:

  • Бумага
  • Пен
  • Дневник или календарь
  • Объявление и любой номер на работу
  • Имя человека, которому вы хотите поговорить, или внутренний номер вам требуется

Когда телефон Ответы

Вряд ли вы получите через прямо сейчас, чтобы человек, которому вы хотите говорить. Часто звонки ответили в приемной, который затем передавать ваш звонок. Так что, когда звонят вам следует обратиться за:

  • Человек по имени
  • Или отдел
  • Или добавочный номер

Проверьте, вы разговариваете с человеком вы хотите. Когда администратор переносит ваш звонок, проверьте у вас есть права человека:

Разве что Питер Дженкинсон?

Скажите, почему вы звоните. Эта часть действительно стоит готовиться. Решите, что вы собираетесь сказать, прежде чем телефон.

Объясните кратко:

  • Вакансия вас интересует
  • Как вы узнали об этом

Будьте готовы - с личной карты проверка телефон. Другой человек может хотите услышать что-то о Вас. Они могут только хотите, чтобы ваше имя и адрес для отправки Вам информации, такие как заявки, но, будьте готовы рассказать о себе.

В некоторых случаях вы можете иметь возможность задавать вопросы. Вы можете хранить их на обратной стороне вашей персональной карты Проверить телефон.

Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете спросить:

Что такое работа предполагает?
Когда бы я, необходимые для начала работы?
Какие часы работы?
Является ли работа в выходные дни необходимо?
Ожидаете ли вы сотрудникам работать сдвиги?
Какова стартовая зарплата?
Есть ли сверхурочная работа?
Каковы перспективы продвижения?

Помните, что большинство вряд ли вам нужно будет задать все эти вопросы и даже получить шанс! То, что вы спросите, будет зависеть от того, что информация уже есть в рекламе и на то, как телефонный звонок развивается.

Слушайте внимательно

  • Дайте другое время человеку говорить.
  • Внимательно слушайте, что говорят и делать заметки в случае если вы забыли, например, время, место интервью.
  • Не бойтесь попросить человека повторить то, что, если вы не ловите, что уже было сказано, или изложить имена, которые являются необычными.

Телефон проблемы

Подумайте, как бы вы справиться со следующими проблемами. Есть несколько предложений для Вас, чтобы рассмотреть.

  • Плохая телефонная линия: ". Мне очень жаль, что это очень плохой линии могли бы вы повторить?"
  • Начало отрезал: не пугайтесь - телефон обратно и объяснить, вы должны были отрезаны.
  • Человек, которого Вы хотите оставить сообщение, не существует или недоступен: "Скажите, мистер Дженкинсон я позвонил Меня зовут Уильям Чанг Я позвоню снова Вы знаете, когда он будет свободен...?"
  • Mishearing что-то: Всегда проверяйте, что было сказано. Повторяя ключевые моменты к лицу, вы говорите, чтобы все, что вы уже расслышал могут быть уточнены и подтверждены.
  • Правописание имя: Если линия плохая, и вы пытаетесь пишется имя, использовать международный алфавит, например, для Альфреда, B для Бенджамина, C для Чарльза, и т.д.

Подтвердите Подробнее

В конце беседы, подтвердить все, что вы согласились. (Прочитайте это к работодателю, чтобы убедиться).

  • Правильный адрес для участия в интервью.
  • Дата и время приема и направления расположения интервью.
  • Если вы еще не знаете, получить имя человека, которого вы говорили с.
  • Спасибо человеку для своего времени.
 

Пунктуация Совет: Колон против запятой

23 Sep 2018

punctuation

И двоеточие (:) и точка с запятой (;) используется довольно часто в деловой переписки, однако, часто много путаницы о какой из них использовать, и когда их использовать. Чтобы избежать путаницы вас дальше, здесь мы просто посмотрим на основные использование каждого из них.

Толстой кишки наиболее часто используется, чтобы ввести список (часто после ╚например╩, ╚а именно╩, ╚i.e '.' Следующее ', как в следующем╩ и т.д.). Посмотрите на эти примеры:

Цитата была разделена на следующие разделы: курс развития, обучения и пре / пост-ход тестирования.

Отдел кадров состоит из двух разделов, а именно: отдел кадров и отдела обучения.

Мы предлагаем несколько видов инвестиционных возможностей, например: доход облигации, паевые инвестиционные фонды и иностранной валюте.

Однако, если элементы в списке после двоеточия длинные или содержат запятые, они должны быть отделены друг от друга, используя точку с запятой. Это помогает сделать предложение четким и легким для чтения. Например:

Пожалуйста, отправьте это письмо следующими компаниями: Хон Ван и ООО Стонтон, Бакстер-Маккензи, а Zerox ООО

Семинар делового письма будет охватывать три основных направления: четко, кратко и современный английский язык, структура, размещение и организация деловых текстов, а также, стиля деловой переписки.

 

Опрос на английском языке

16 Sep 2018
Интервьюирование является важной задачей, которая показывает ваше умение задавать соответствующие вопросы и определить основные навыки в перспективных сотрудников. Проведение интервью эффективной является важнейшей задачей, так как наем тот человек, может стоить вашей компании много времени и денег. Часто существуют стандартные стили интервью и форматов, которые могут быть использованы для проведения интервью, но вы должны помнить, что разговор спонтанными и может привести в разных направлениях. Это всегда лучше, чтобы подумать о будущем и подготовить вопросы для различных сценариев.

Некоторые ключевые моменты помнить, являются:

  • Держите детали каждого интервьюируемого в виду, и задавать вопросы, которые относятся к их происхождения и квалификации, и строятся на основе должностной инструкции.
  • Оставайтесь дружественных и предупреждения в любое время.
  • Держите тон приятной и интересно, но безличное.
  • Используйте ключевые слова и фразы из ответа интервьюируемого вести разговор дальше.
  • Помните, что язык тела и визуальные подсказки зачастую также важно, как то, что сказал.
  • Проверьте резюме собеседника тщательно, чтобы гарантировать, что вы попросите соответствующие вопросы.
  • Возьмите краткие заметки о реакции кандидата, так что вы не забываете ничего важного, что они сказали.
  • Не задавать наводящие вопросы, которые отдают ответы.

Успешное интервью одно, что объединяет различные типы вопросов, чтобы получить исчерпывающую информацию от лица, интервью, и оценивает возможности работы заявителя эффективно.

 

Изучение навыков улучшить свой английский

09 Sep 2018
Ниже мы предлагаем некоторые базовые учебные навыки, которые помогут вам улучшить все аспекты вашего английского языка.

Прослушивание

  • слушать для общего представления
  • слушать важные детали
  • прослушивание грамматических форм
  • слушать кассеты или радио программ о своих личных интересах
  • проверить ваши успехи с пониманием вопросов

Чтение

  • читать быстро, общая идея (скимминг)
  • читать молча, не двигаясь рот
  • внимательно прочитать важные детали
  • заметить порядок слов и грамматических моделей при чтении
  • найти наиболее важных слов и выделить только эти слова
  • читать о ваших личных интересах на английском языке
  • проверить ваши успехи с пониманием вопросов

Словарь

  • повторить новые слова по устной и письменной речи
  • жест, повторяя новый глагол действия
  • Перечислим новые слова по теме
  • читать словарные статьи задумчиво
  • проверить словари для всех смыслах слова
  • проверить другие подобные звучащие или аналогичным написанное слово
  • писать трудно запоминать слова на карточках
  • рода словарь карты по темам
  • рода словарь карт в алфавитном порядке
  • рода словарь карт, насколько хорошо вы знаете слова
  • думать о том, можно использовать новое слово в вашей жизни
  • сделать пример предложение использовать новое слово
  • говорить или написать новые слова в реальное общение
  • график значений слова Б ─ "с аналогичными и противоположный смысл
  • разрезать длинные слова соединения и определить префиксы, корни и суффиксы
  • Исследование вариант формы префиксы, корни и суффиксы

Произношение

  • проверить слух подобного, но различные английские звуки
  • использовать зеркало, чтобы увидеть, если ваш язык и губы находятся в правильном положении
  • повторять фразы трудно осуществлять мышцы рот
  • копия английской речи ритм барабана или бессмысленных слогов
  • проверить ход под диктовку к носителю

Грамматика

  • сравнить графики и объяснения одной грамматики точки в разных книгах
  • сравнить английский порядок слов и грамматических форм языка
  • использовать практику компьютер Грамматика для быстрой обратной связи
  • слушать грамматики
  • практики грамматики говорить
  • проверить ход грамматических тестов

Говоря

  • репетировать модель записанных разговоров
  • расслабиться развивать беглость
  • встречаться с людьми, которые используют английский для общения
  • использовать английский язык в определенное время с друзьями или членами семьи
  • организовать группу разговорная практика
  • дать небольшую речь о чем-то личном значение

Письмо

  • изучить правила правописания
  • научиться скорописи или курсивом каллиграфии
  • написать личную историю на английском языке
  • писать письма друг по переписке
  • написать письмо в газету или политик
  • писать рассказы и практика нерегулярной формы прошлом напряженной
  • написать отчет после прочтения что-то интересное
  • переводить что-то из вашего языка, то сравните английском языке с переводом носителем языка, чтобы изучить порядок слов и стиль общения.
 
Menu