Quando você está pedindo que alguém faça algo para você ou tentar influenciar suas ações, muitas vezes você pode mostrar que você quer ser educado por dizer coisas de uma maneira indireta:

  1. Ajude-me a estes documentos de arquivo (por favor) (Very Direct - mais demanda do pedido).
  2. (Por favor) você vai me ajudar arquivo estes documentos? (Less Direct)
  3. Você poderia me ajudar arquivo desses documentos (por favor)? (Neutro)
  4. Você acha que você poderia me ajudar arquivo estes documentos? (Indireta)
  5. Eu queria saber se você poderia me ajudar arquivo estes documentos? (Very Indireta)
    De um modo geral, a mais indireta a expressão que você usa, mais educado que você vai parecer. Se você está muito direta você pode ser considerado descortês. No entanto, as expressões mais indireto pode soar "muito educado". Ao decidir quais as expressões são adequadas para que situações é útil para fazer certas perguntas.
  • Qual é a relação entre o falante eo ouvinte? Expressões mais diretas são usadas frequentemente entre amigos ou quando o falante está em uma posição de autoridade.

  • Qual a importância da ação para o alto-falante? Normalmente, o mais importante a ação, a mais indireta a expressão.

  • Quanto inconveniente será a causa de ação para o ouvinte? Se, ​​por exemplo, o ouvinte é convidado a fazer um monte de esforço ou fazer algo que eles não costumam fazer, o alto-falante, provavelmente, utilizar uma expressão mais indireto.
 
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