Business English Tip of the Week

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Confundir pares de palavras

18 Aug 2019
Aqui estão três pares de palavras comuns, que costumam causar confusão entre os não-falantes nativos Inglês. Revisão do uso de cada palavra e ver como eles são usados no contexto.

Quando ou se?

  • Quando é usada quando uma coisa é certa para acontecer.
  • Se é usado quando não se sabe se algo vai acontecer.

Eu vou dar a ele quando eu vê-lo.
(Eu estou indo definitivamente para vê-lo)

Eu vou dar para ele se eu vê-lo.
(É incerto se eu vou vê-lo ou não)

Então, ou tal?

  • Então, é usado com adjetivos ou advérbios.
  • Essa é usado com substantivos ou adjetivos e substantivos.
O serviço era tão ruim que nós reclamamos.
Serviam-nos tão mal que nós nos queixamos.
Esse serviço é obrigado a levar a queixas.
Recebemos serviço tão ruim que nós reclamamos.

Cada um ou cada?

  • Cada um é usado quando falamos de pessoas ou coisas separadamente. Cada um é usado com substantivos contáveis no singular. Cada um também pode ser usado sem um substantivo.
  • Cada é usado quando falamos de pessoas ou coisas, como um grupo. Toda também é usado com substantivos contáveis no singular.

Cada departamento tem seu próprio secretário.

Existem quatro modelos diferentes, cada um é diferente / cada um é diferente / cada um deles é diferente.

Cada funcionário recebe um exemplar da revista Key idioma.
(Quer dizer: todos os membros recebem uma cópia)

 

Saudações Negócios

11 Aug 2019
etiqueta apropriada é importante em cumprimentos de negócios. Certifique-se de usar linguagem polida, como "por favor" e "obrigado".. títulos apropriados e os gestos também devem ser usados. Aperto de mãos é comum na maioria dos países de língua Inglês. Também é importante para sorrir.

Aqui estão algumas frases úteis para cumprimentos. Clique nos links de áudio para ouvir a sentença.

Saudação Frases:

  • Apresente-se com seu nome e título:

Posso me apresentar? Eu sou Roger Cook. Eu sou responsável por contas de clientes. Aqui está o meu cartão.

Olá Sr. Williams. Eu sou Jane Seagrove, gerente de relacionamento com o cliente. Deixe-me dar-lhe meu cartão.

  • Agitar as mãos, cumprimentar e manifestar a felicidade de conhecer a outra pessoa.

Como você faz?

Tenho o prazer de conhecê-lo.

Prazer em conhecê-lo também.

Outras frases úteis:

  • Se você está atrasado para uma reunião ou um compromisso:

Desculpe fazer você esperar.

Me desculpe pelo atraso.

Você recebeu minha mensagem a dizer que eu ficaria alguns minutos de atraso?

  • Colegas Apresentamos:

Esta é Jeremy benting, meu sócio.

Eu gostaria de introduzir Janice Long, meu assistente pessoal.

Eu gostaria que você conheça Paulo Wheeler, nosso coordenador de formação.

Posso apresentar Jason Isaacs, diretor de Vendas?

 

Estruturação de um relatório formal do negócio

04 Aug 2019

Existem diferentes tipos de relatórios e de diferentes formas de estruturar-los. Elaboração do relatório pode ser muito técnico, mas aqui vai mostrar um modelo para a estruturação de um relatório formal do negócio.

Quantas seções?

A maioria dos relatórios devem incluir as seguintes seções:

  • Título
  • Resumo
  • Introdução
  • Método
  • Resultados
  • Discussões
  • Conclusões
  • Referências
  • Apêndices

O que se passa em cada seção?

1. Título

  • Este deve ser curto e preciso. Deve informar o leitor sobre a natureza de sua pesquisa.
  • Por exemplo, omitir qualquer detalhe desnecessário "Um estudo de ...". não é necessário.

2. Resumo

O resumo é uma auto-contido resumo de todo o seu relatório. Assim, será escrito por último, e é geralmente limitado a um número. Deve conter:

  • Um esboço do que você investigou (tal como indicado no seu título)
  • Por que você escolheu olhar para aquela área em particular, com breve referência à pesquisa prévia feita no campo
  • Sua hipótese (previsão de que os resultados vão mostrar)
  • Um breve resumo do seu método
  • Suas principais conclusões e como estes se relacionam com a sua hipótese
  • Uma conclusão que pode incluir uma sugestão para futuras pesquisas

3. Introdução

A introdução 'estabelece o cenário "para o seu relatório, ele faz isso de duas maneiras:

  • Ao introduzir o leitor em mais detalhes para a área de assunto que você está olhando para
  • Através da apresentação de seus objetivos e hipóteses

Explicar os antecedentes do problema, com referência a trabalhos anteriores realizados na área.

Discutir brevemente os resultados e como estas se conectam com sua investigação.

Finalmente, o estado ou os seus objectivos hipótese.

4. Método

A seção de método deve descrever cada passo de como realizar sua pesquisa em detalhes suficientes para que o leitor entenda o que você fez. Informações sobre seu projeto experimental, métodos de amostragem, os participantes, bem como o procedimento geral empregado devem ser claramente especificadas.

Essas informações são geralmente apresentados sob as seguintes sub-temas:

  • Objectivo
  • Design
  • Participantes
  • Processo (s)

5. Resultados

A sua seção de resultados devem transmitir claramente as suas conclusões. Estes são o que você irá basear o seu comentário sobre a na seção de discussão, para que o leitor precisa estar certo de que você encontrou.

  • Apresentar dados de forma resumida
  • Os dados em bruto

Não excesso de complicar a apresentação e descrição de seus resultados. Seja claro e conciso.

  • Descreva quais foram os resultados, não oferecem interpretações deles
  • Apresentá-los em uma ordem lógica
  • Aqueles que possuem mais diretamente a sua hipótese deve ser dada em primeiro lugar

Apresentar dados em tabelas e gráficos

  • Não apresentar os mesmos dados em duas ou mais formas utilização, ou seja uma tabela ou um gráfico ou apenas texto.
  • Lembre-se que um gráfico deve ser compreensível, independentemente de qualquer texto, mas você pode acompanhar cada um com uma descrição se necessário.
  • Use títulos claros e concisos para cada figura. Diga quais as variáveis que o gráfico ou tabela compara.
  • Descrever o que a tabela ou gráfico mostra, em seguida, verificar que este é realmente o que ele mostra! Se não for, você precisa alterar o seu valor ou sua descrição.

6. Discussões

A sessão de discussão é a parte mais importante do seu relatório. Relaciona-se com as conclusões do seu estudo para a pesquisa que você falou na sua introdução, colocando assim o seu trabalho no contexto mais amplo. A discussão ajuda o leitor a compreender a relevância de sua pesquisa. Esta é a sua chance de discutir, analisar e interpretar os seus resultados em relação a todas as informações que você coletou.

A discussão será, provavelmente, a maior parte do seu relatório e deve conter o seguinte:

  • Um resumo dos principais resultados de seu estudo
  • Uma interpretação desses resultados em relação aos seus objectivos, previsões ou hipóteses, por exemplo, se sua hipótese é apoiada ou rejeitada e, em relação aos resultados de outras pesquisas na área
  • Análise das principais implicações de suas descobertas.

7. Conclusões

A seção de conclusão resume as principais questões decorrentes de seu relatório

8. Referências

  • Dar detalhes do trabalho de todos os outros autores que o senhor se referiu no seu relatório
  • Confira um manual de estilo ou artigos de revistas para as variações de estilos de referência

9. Apêndices

Os apêndices contêm material relevante para o seu relatório, mas iria perturbar o seu fluxo, se estava contido dentro do corpo principal. Por exemplo: dados brutos e cálculos; perguntas da entrevista, e um glossário de termos, ou outras informações que o leitor pode achar útil consultar. Todos os anexos devem ser claramente identificados e referidos se for caso disso, no texto principal (por exemplo: "Veja o Apêndice A para um questionário de exemplo).

 
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