Business English Tip of the Week

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Drei häufigsten verwendeten Satz-Probleme

29 Mar 2020
Zeichensetzung ist wichtig, weil die kleinen Marken wie Schilder entlang einer Fahrbahn sind, hilft Ihrem Leser navigieren Ihres Dokuments. Wenn Sie Satzzeichen setzen an der falschen Stelle, kann er die beabsichtigte Bedeutung des Satzes und senden Sie Ihre Leser in die falsche Richtung.

Hier sind drei häufigsten verwendeten Satz Probleme.

1) Putting ein Komma vor "und" in einer Serie (oder Weglassen des Kommas)

Das Unternehmen macht Taschenrechner, elektronische Tastaturen und Tasche Übersetzer.
oder
Das Unternehmen macht Taschenrechner, elektronische Tastaturen und Tasche Übersetzer.

Was ist richtig? Beide sind. Ob Sie die serielle Komma ist ganz Ihnen überlassen. Der Schlüssel ist, konsequent zu sein. Treffen Sie eine Entscheidung und halten Sie es in Ihrem Dokument. Inkonsistenz ist die Grammatikfehler.

2) Verwendung von zwei Leerzeichen nach einem Punkt oder Colon

Die Zwei-Raum Regel ist ein Überbleibsel aus den Tagen, als Druck-und Schreibmaschinen Briefe, die alle die gleiche Breite verwendet wurden. Heute, Computer für die unterschiedlichen Breiten der Buchstaben zu kompensieren und nur einen Raum nach dem Ende Interpunktion ist die Präferenz.

3) Setzen Sie ein Komma zwischen den Betreff und den Verb

incorrect Ich schlage vor, dass Billy, Pete und Maria, die Konferenz zu besuchen.
 
In diesem Satz, spaltet ein Komma der Klausel unterliegt Billy, Peter und Maria, von dem Verb zu besuchen.
 
tick1 Ich schlage vor, dass Billy, Peter und Maria, die Konferenz zu besuchen.
 
Ein Komma nach Peter wäre auch in den oben genannten Satz OK.
 

Wie man eine Rede in Englisch

22 Mar 2020
Jede Rede oder Präsentation hat zwei wesentliche Aspekte:
  • Was Sie sagen (Inhalt)

  • Wie Sie es sagen (Lieferung)

Sie haben offensichtlich eine Menge Kontrolle über den Inhalt, denn Sie planen, kann genau das, was Sie sagen wollen. Sie können aber auch viel tun, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferung ist wirksam auch. Der Rat folgt, dass wird Ihnen helfen, liefern eine beeindruckende Rede:
  • Denken Sie daran, dass ein Zuhörer in der Regel hat nur eine Chance zu verstehen, was Sie sagen. Also musst du alles, was Sie tun können, um es einfach für ihn oder sie, um Ihre Ideen zu folgen.
  • Der beste Weg, dies zu tun ist "Wegweiser" Ihre Rede. Am Anfang sagen, wie Ihre Rede up aufgeteilt wird. Während der Rede, machen deutlich, wenn ein Teil fertig ist und den nächsten Teil begonnen hat. (Zum Beispiel: "Nun, ich habe einige der Ursachen für die Luftverschmutzung, erklärte ich Ihnen sagen, was wir tun können, um das Problem zu reduzieren. Wollen") Am Ende Ihrer Rede deutlich machen, dass Sie fertig sind (z. B. durch ein einfaches "Danke!").
  • Die wichtigsten Teile einer Rede sind der Anfang und das Ende. Denken Sie darüber nach einem starken ersten Satz, dass die Aufmerksamkeit des Hörers erfasst wird. Seien Sie ruhig und zuversichtlich, den Eindruck erwecken, dass Sie gut vorbereitet sind und etwas Interessantes zu sagen. Ende mit einem starken Satz: Leute zum Lachen bringen oder ihnen etwas provokativ zu denken.
  • Üben Sie Ihre Rede vor dem großen Tag. Insbesondere ist es sinnvoll zu überlegen, wie und wo Sie stehen / sitzen zu denken, und wo Sie Ihre Materialien vor gestellt und nachdem Sie sie benutzt. Üben Sie mit Ihrer Rede Karten.
  • Sprechen Sie laut und deutlich. Beachten Sie, dass Ihre Stimme (Ihre Intonation) muss den Job, Satzzeichen nicht in Ihrem Schreiben zu tun. Versuchen Sie nicht zu schnell zu sprechen. Niemals gerade gelesen vollständigen Satz Noten - es ist langweilig und macht Ihre Rede sehr schwer zu folgen.
  • Achten Sie darauf, zu sehen ist, sowie zu hören. Nicht hinter dem Bogen oder dem Overhead-Projektor zu verstecken. Es ist wichtig, dass jeder Zuhörer fühlt man sich zu ihm zu sprechen oder sie persönlich. Deshalb umschauen den Raum und versuchen, Blickkontakt mit jeder im Publikum mindestens einmal während Ihrer Rede machen.
  • Achten Sie darauf, Ihre Zuhörer durch Schwenken auf einem Stuhl abzulenken, tippen Sie Ihre Füße etc.
  • Es ist sinnvoll, Bildmaterial mit Ihrer Rede enthalten. Zum Beispiel, wenn Sie über Orte zu sprechen, zeigen eine Karte. Wenn Sie Zahlen sind, schreiben Sie sie für alle zu sehen. (Es ist sehr schwierig für die Zuhörer, um große oder viele Zahlen im Kopf behalten.)
  • Wenn Sie gehen zu müssen, die Teilnahme des Publikums sehr klar sein. Genau das, was Sie von ihnen wollen, wenn Sie eine Frage zu stellen sind, bereit sein für seltsame Antworten, und erwarten, zu beantworten haben es selber.
 

A Little "vs" Little "vs" A Few "vs" Few

15 Mar 2020

A Little

Verwenden Sie ein wenig mit unzähligen Substantiven, z. B. eine kleine Hilfe, ein kleiner Fortschritt, ein wenig Informationen, ein paar Ratschläge, etc.

A Few

Verwenden Sie ein paar mit mehreren zählbaren Substantiven, z. B. ein paar Tage, ein paar Sitzungen, ein paar Mitarbeiter, ein paar Vertrieb, etc.

Kleine und wenige

Kleine und einige sind eher negativ, weil sie nicht viel oder nicht viel bedeuten, während ein kleines und ein paar mehr positive und bedeuten, dass einige. Zum Beispiel:

  incorrect Wir haben einige Kunden. (Klingt negativ)
 
tick1 Wir haben ein paar Kunden (klingt eher positiv)

incorrect Es gibt nur wenig Zeit, um diese zu vervollständigen. (Klingt negativ)
tick1 Wir haben ein wenig Zeit, um diese zu vervollständigen. (Klingt eher positiv)

Wenn Sie mit jemandem sprechen, ist es besser, nicht viel / nicht viel oder nur wenig / wenige anstelle von kleinen und nur wenige. Little und einige neigen zu klingen eher formalen und sind besser in schriftlicher Form verwendet. Verwendung Zum Beispiel:

Wir hatten nicht viele Anfragen über unser neues Produkt. (Nicht viele / informell / gesprochen)
Wir haben einige Anfragen über unser neues Produkt hatte. (Wenige / formal / schriftlich)

Wir haben nicht viele Eigenschaften in den letzten Monaten verkauft. (Nicht viele / informell / gesprochen)
Wir haben einige Eigenschaften in den letzten Monaten verkauft. (Wenige / formal / schriftlich)

 

Telefonservice Tipps

08 Mar 2020
Anrufbeantworter Fähigkeiten sind sehr wichtig für die Unternehmen. Das Telefon ist immer noch der wichtigste Punkt der Kontakt mit den Kunden für die meisten Unternehmen. Und so, wie Sie Antworten auf Ihre Firma Telefon Form Ihren Kunden den ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen. Diese Anrufbeantworter Tipps sorgen dafür, dass Anrufer wissen, dass sie mit einem professionellen Umgang:

Beantworten Sie alle eingehenden Anrufe vor dem dritten Ring.

Wenn Sie das Telefon zu beantworten, werden warm und begeistert. Ihre Stimme am anderen Ende der Telefonleitung ist manchmal die einzige Eindruck von Ihrem Unternehmen ein Anrufer erhalten.

Bei der Beantwortung des Telefons, begrüßen Anrufer höflich und identifizieren Sie sich und Ihre Organisation. Nehmen wir zum Beispiel:

Guten Morgen. Cypress Technologies. Susan spricht. Wie kann ich Ihnen helfen?

Niemand sollte jemals zu fragen, ob sie so und so ein Geschäft erreicht haben.

Artikulieren deutlich, halten Sie Ihre Stimme Lautstärke moderat, und sprechen Sie langsam und deutlich, wenn Sie ans Telefon gehen, so dass Ihr Gesprächspartner kann Sie gut verstehen.

Kontrollieren Sie Ihre Sprache, wenn Sie ans Telefon gehen. Verwenden Sie keine Slang oder Jargon. , for instance, say "Certainly" , "Very well" , or "All right" . Statt zu sagen: "OK" oder "Kein Problem", zum Beispiel sagen: "Sicherlich", "Sehr gut" oder "All right". or "you know" , train yourself carefully not to use these when you speak on the phone. Wenn Sie eine Person, die Füllstoffe verwendet, wenn Sie sprechen, wie "uh huh", "um", oder Formulierungen wie "like" oder "you know" sind, trainieren Sie sich sorgfältig nicht, diese zu verwenden, wenn Sie sprechen am Telefon .

Trainieren Sie Ihre Stimme und Wortschatz, positiv zu sein, wenn das Telefon zu beantworten, auch auf einem "down"-Tag. Zum Beispiel, anstatt zu sagen: "Ich weiß nicht", sagen:

Lassen Sie mich etwas über das für Sie.

Nehmen Sie telefonischen Nachrichten vollständig und genau. Wenn es etwas, das Sie nicht verstehen oder kann nicht buchstabieren, wie den Namen einer Person, fragen Sie den Anrufer, sie zu wiederholen oder buchstabieren Sie es für Sie. Dann stellen Sie sicher, die Nachricht wird an den gewünschten Empfänger.

Beantworten Sie alle Ihre Nachrichten innerhalb eines Werktages.

Immer fragen den Anrufer, wenn es Ihnen recht ist, um ihm / ihr zu halten, bevor Sie so, und lassen Sie den Anrufer in die Warteschleife für sehr lange. Geben Sie Anrufer in die Warteschleife mit Fortschrittsberichten jedes 30 bis 45 Sekunden. Bieten Sie ihnen Möglichkeiten, wenn möglich, wie zB:

Diese Linie ist noch beschäftigt. Werden Sie weiterhin zu halten oder sollte ich xxx rufen Sie gerne zurück?

 

Allgemeine Grammar and Writing Tips

01 Mar 2020
Schlagwörtern und Titeln

In Bezug auf Titel und Schlagwörtern für Geschäftsdokumente, denken Sie daran, dass das erste und das letzte Wort immer aktiviert, da alle Substantive, Pronomen, Verben, Adjektive und Adverbien sind.

Präpositionen mit vier oder mehr Buchstaben (oder fünf, je nach Styleguide Sie verwenden) werden ebenfalls aktiviert.

"A", "eine" und "die" werden nicht aktiviert, wenn sie das erste Wort oder werden folgen ein Doppelpunkt.

Die koordinierende Konjunktionen "und," "oder", "noch", "aber", "für", "so" und "noch" nicht aktiviert, wenn sie das erste Wort oder werden folgen ein Doppelpunkt, aber auch andere "kleine "Worte, wie" es "," werden "und" ist ", werden aktiviert.

Vergleichende Adjektive

Um die vergleichende Formen der einsilbigen Adjektive, fügen Sie "-er" und "-est", anstatt mit den Worten "mehr" und "am meisten." Beispiele: "reineren" und "reinsten", nicht "reiner" und "reinste".

Phrases Beginnend mit "einschließlich"

Eine Phrase, die mit "einschließlich", die in der Regel erscheint am Ende eines Satzes, ist fast immer vom Rest des Satzes durch ein Komma gesetzt. Beispiel: "Geben Sie eine detaillierte Erklärung, einschließlich voraussichtlichen Kosten und Zeitplan."

Ob .... or Not

Die meiste Zeit werden die Worte "oder nicht" nutzlos sind nach dem Wort "ob", wie in dem Satz "Ich kann nicht sagen, ob die Luft rein ist." Der Satz ist völlig klar, ohne "oder nicht." Doch in den folgenden Satz, "oder nicht" ist grammatikalisch notwendig: "Das Ziel ist es, dass alle Teilnehmer profitieren von der workshop⠀ zu gewährleisten", ob sie alle Sitzungen teilzunehmen. "

A Lot

"Eine Menge" wird immer als zwei Worte geschrieben. Viele Leute schreiben es als ein Wort, vielleicht wegen der Worte wie "unter", "über" und "entlang." Als ein Thema, "viel" ist Plural, wenn es um eine plurale Wort ("Eine Menge Leute sind in der Schlange") bezeichnet, aber es ist seltsam, wenn es um eine singuläre Wort ("Ein Großteil der Informationen bezieht sich ging verloren, als der Computer ist abgestürzt ").

Nur

Das Wort "nur" sollte unmittelbar vor das Wort es ändert platziert werden. In Rede, dass wir selten achten Sie auf dieser Regel. In Schreiben, sollten wir. Beispiel: "Der Vorsitzende erhielt nur eine Woche zu kommen mit einem Plan" (nicht "Der Vorsitzende war nur gegeben 1 Woche zu kommen mit einem Plan"). "Nur" deutlich unterstreicht "eine Woche."

 

Making höfliche Anfragen

23 Feb 2020

Wenn Sie fragen jemanden, der etwas für dich tun oder versuchen, ihre Handlungen zu beeinflussen, können Sie oft zeigen, dass Sie zu sagen, was auf eine indirekte Weise höflich wollen:

  1. Help me-Datei diese Dokumente (bitte) (Very Direct - mehr Nachfrage als Anfrage).
  2. (Bitte) helfen Sie mir Datei diese Dokumente? (Less Direct)
  3. Könnten Sie mir helfen file diese Dokumente (bitte)? (Neutral)
  4. Glauben Sie, Sie könnten möglicherweise helfen mir Datei diese Dokumente? (Indirekt)
  5. Ich frage mich, ob Sie vielleicht könnte mir helfen, Datei diese Dokumente? (Sehr indirekt)
    Generell gilt: Je mehr indirekte dem Ausdruck, den Sie verwenden, desto mehr werden Sie höflich zu sein scheinen. Wenn Sie zu direkt sind, können Sie als unhöflich sein. Allerdings kann die eher indirekte Ausdrücke sound "zu höflich". Bei der Entscheidung, welche Ausdrücke eignen sich für welchen Situationen ist es sinnvoll, bestimmte Fragen zu stellen.
  • Wie ist die Beziehung zwischen dem Sprecher und dem Hörer? Mehr direkte Ausdrücke oft zwischen Freunden oder wenn der Sprecher in einer Position von Autorität eingesetzt.

  • Wie wichtig ist die Maßnahme an die Lautsprecher? Normalerweise, desto wichtiger ist die Aktion, die eher indirekt den Ausdruck.

  • Wie viel Unannehmlichkeiten wird die Aktion Ursache für die Zuhörer? Wenn zum Beispiel die Zuhörer aufgefordert wird, eine Menge Mühe geben oder etwas zu tun, die sie normalerweise nicht tun, wird der Sprecher wahrscheinlich ein indirekter Ausdruck.
 

Interpunktion - der Bindestrich (-) und Klammern ()

16 Feb 2020
Der Bindestrich (-)

Verwenden Sie einen Bindestrich zu denken geben eine Änderung oder zu markieren und geben eine größere Bedeutung, um zusätzliche Informationen in einem Satz eingefügt

Alle Offiziere - Jane, Susie, Brent, und Michael - wird an dem Treffen teilnehmen.
Alle Offiziere werden an dem Treffen teilnehmen - Jane, Suzie, Brent, und Michael.
Mary - die Kunden damit beschäftigt war, sich mit einem - nicht an der Verkaufs-Seminar.

Ein Strich kann auch Satz verwendet werden, um den Weg Informationen am Ende eines.

Wir alle haben den Vertrag - endlich.

Klammern (.....)

Verwenden Sie Klammern ("Klammern" in US-Englisch) zur Verringerung der Auswirkungen von Informationen, die Satz eine hinzugefügt wird. Die hinzugefügten Informationen sollten nicht so wichtig wie die Information im Satz.

Mary (sie nur in die Firma letzte Woche) beschlossen, keine Grill an das Unternehmen.

Hinweis: Verwenden Sie anstelle eines Kommas Klammern zu setzen auseinander Informationen, die sich ungefähr so wichtig wie die Information im Satz.

Klammern werden auch verwendet, wenn Sie Dokument geben einen längeren Namen eines Unternehmens oder einer, und dann geben die Abkürzung, zum Beispiel Mitarbeiter Assistance Program (EAP). Die Halterungen sollten umschließen die abgekürzte Form, wenn es zuerst erscheint. Sie können dann nur auf die abgekürzte Form, ohne Klammern, während der Rest des Briefes. Dies ist ein Weg können Sie Buchstaben Abkürzungen in Ihrem und sicher sein, Ihre Leser kennt ihre Bedeutung.

 

Die Teilnahme an Business-Meetings

09 Feb 2020
In einem Business-Meeting, gibt es zwei Situationen, in denen die Menschen oft Schwierigkeiten stoßen. Diese sind, wenn Sie möchten, was Grund zu unterbrechen ist, wer spricht, denn das, und wenn Sie aufgefordert werden, entweder kommentieren Sie etwas nicht tun wollen (zu kommentieren, weil Sie nicht genügend Informationen, um Ihre Meinung zu äußern, oder weil Sie
wollen nicht Gründe sprechen für die eigene).

Wenn Sie brauchen, zu unterbrechen hier einige Phrasen, die Sie hilfreich finden kann (und denken Sie daran, zu prüfen, dein Timing bei der Verwendung von ihnen!):

 
Haben Sie etwas dagegen, wenn ich unterbrechen? Ich muss einfach sagen, dass ...
Nur eine Minute ...
Darf ich hier etwas?
Darf ich unterbrechen hier?
Darf ich nur sagen, etwas zu diesem Punkt?
 
Oder nutzen Sie das wunderbare Wort "sorry":
 
 
Leider muss ich darauf hinweisen, dass ...
Leider konnte ich einen Moment unterbrechen?
Sorry, aber ich muss sagen, dass ...
Leider konnte ich nur etwas sagen?
 
"Sorry" macht eine Unterbrechung der Sitzung ein wenig höflicher.

Aber um zu vermeiden, einen Kommentar zu einem Thema, "ich habe Angst" arbeitet besser:

 
Ich fürchte, ich kann nicht Moment Kommentar am ... (dann einen Grund, warum: ... wie ich Informationen müssen spätestens um zu überprüfen, auf den / ... wie ich möchte ein wenig mehr Klarheit in dieser Frage von Frau Leung, etc.)
Ich fürchte, ich bin nicht in der Lage zu sagen. (+ Grund)
Ich fürchte, ich möchte lieber nicht hier ins Detail gehen, wenn Sie etwas dagegen nicht.
 
Mit "Ich fürchte," ist hier besser als "I'm sorry", als "es tut mir leid" schiebt die Schuld auf euch und darauf hinweisen, dass es Fehler ist Ihre, während "ich fürchte," nur darauf hinweisen, dass Sie möglicherweise fühlen sich manche bedauern, aber es ist nicht unbedingt Ihre Schuld.

Weitere Optionen sind:

 
Haben Sie etwas dagegen, wenn wir später darüber reden?
Können wir es auf später?
Ich denke nicht, gibt's jedem Punkt ins Detail zu gehen in diesem Stadium.
Diese Information ist noch nicht verfügbar, aber wir konnten es darüber reden ... (Angabe des Datums oder Zeit)
Ich möchte lieber nicht sagen. (Einfach und direkt, aber ehrlich)
 

Sollte vs Müßte vs Must Have vs zu

02 Feb 2020
Die Modalverben sollen, sollten, müssen und dürfen, sind alle zur Pflicht zu zeigen. Der Ton und die Stärke der Verpflichtung kann variieren abhängig davon, welcher als modal ist.

Sollte vs ihnen doch (für leichte Verpflichtung / strong Beratung)

Schauen Sie sich die folgenden Sätze:

Sie sollten Wunde ins Krankenhaus damit.
Du solltest Wunde ins Krankenhaus damit.

In diesen beiden Sätzen die Funktion sollte und soll austauschbar sind. Beide konzentrieren sich auf eine starke Zweckmäßigkeit, oder mit anderen Worten ein mildes Verpflichtung. Sie sind verpflichtet, sich selbst kümmern. Heutzutage ist der Einsatz von müsse geringer geworden und sollte wird allgemein verwendet in seinem Ort.

Müssen vs Muss (für starke Verpflichtung / Notwendigkeit)

Hier sind die gleichen Sätze mit den Modalverben müssen und dürfen:

Sie müssen Wunde ins Krankenhaus damit.
Sie müssen Wunde ins Krankenhaus damit.

Haben und müssen zu berücksichtigen stärker als sollte und müßte. Beide Modalverben tragen die Funktion der Notwendigkeit, Pflicht oder auch Ratschläge, sondern müssen zu haben, ist in der Regel gesetzlich vorbehalten Ausdrücke im Zusammenhang mit der. Zum Beispiel: Wenn Sie besitzen ein Auto, müssen Sie Steuern zahlen einen jährlichen Straße. Auf der anderen Seite, ist in der Regel folgen muss reserviert für Befehle zu erteilen, dass die Menschen verpflichtet sind. Hier sind einige weitere Beispiele typischer Nutzung haben und müssen: modal ist als das stärkste.

Sie müssen Steuern zahlen Einkommen.
Sie müssen Ihren Führerschein Test bestehen, bevor Sie fahren allein.
Sie haben die Einwanderung Ihren Reisepass, wenn durch dich hindurch.

Du mußt bis 9 Uhr von der Arbeit.
Du mußt diesen Bericht fertig bis zum 30. Juni.
Sie müssen an der Sitzung teilnehmen.

 

Tipps für effektive Verhandlungen

26 Jan 2020
Rapport

Versuchen Sie festzustellen Moment ein gutes Verhältnis zu Ihrem Gegenüber aus dem Ihr zum ersten Mal begegnet, ob Sie bereits kennen. Einige allgemeine soziale reden "ist ein gutes Eisbrecher in dieser Hinsicht.

Einfachheit

Halten Sie Ihre Sprache einfach und klar. Nehmen Sie sich Zeit und verwenden Sie kurze Wörter und Sätze, die Sie bequem mit - es hat keinen Sinn, erschweren eine schwierige Aufgabe mit schwierigen Sprache.

Klarheit

Haben Sie keine Angst, Fragen zu stellen, wenn Sie etwas verstehen nicht. Es ist entscheidend, Verhandlungen Missverständnissen vorzubeugen Ihr dieses gefährden könnte den Erfolg.

Zuhören und Response

Hört aufmerksam zu jeder Phase Ihrer Verhandlung wird dazu beitragen, Missverständnisse zu vermeiden und eine Atmosphäre der Zusammenarbeit. Auch als Reaktion auf was Ihr Gegenüber so sagt mit Worten oder Phrasen "Ich sehe was du meinst" oder "Sie haben einen Punkt".

Review

Fassen Sie Ihre Fortschritte überprüfen und in regelmäßigen Abständen während der Verhandlung. Dadurch erhalten beide Parteien eine Chance, Verständnis zu überprüfen und gegebenenfalls zu klären und zu korrigieren Missverständnisse.

 

Enthalten eine Idee pro Satz

19 Jan 2020

Haben Sie schon einmal einen Brief oder E-Mail, wo die Sätze weiter auf, und einer nach dem anderen in einem Strom, nur mit Kommas zu trennen? Diese Sätze enthalten oft eine Reihe von Punkten, von denen einige in Verbindung stehen könnten. Das macht sie schwer zu lesen und zu verstehen. Hier ist ein Beispiel einer E-Mail erhalten wir Abonnenten von einem unserer:

Ich bin Dubai arbeitet als Manager in der Kommunikation mit unseren Kunden in Englisch ist, deshalb habe ich auf eine E-Mail etc., Briefe, wissen Sie, aber das Problem ist ich will mehr, wie zu schreiben, fühle ich, dass ich bin ganz schlecht im Schreiben, so brauche ich Ihre Hilfe in dieser, wie kann ich mich entwickeln, ich aber lernen von Ihrer Website brauche ich mehr, wenn möglich, danke im voraus für eure Hilfe, ich freue mich auf Ihren Anruf aus.

Mit einer Idee in jedem klaren, prägnanten Satz Nachricht könnte die dies lesen wie:

Ich arbeite als Manager in Dubai. Die Kommunikation mit unseren Kunden "," E-Mail, Briefe, usw. "" ist in englischer Sprache. Das Problem ist, dass ich schreibe sehr schlecht in. Ich möchte lernen, wie man besser schreiben, und ich brauche Ihre Hilfe in dieser. Obwohl ich vor Ort lernen Sie aus Ihren, brauche ich mehr, wenn möglich. Wie kann ich mich entwickeln?

Ich freue mich auf Ihren Anruf aus. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Wir haben mehr als eine Idee in zwei Sätzen, so dass die Nachricht klingen würde nicht abgehackt. Aber sie waren eng verbundenen Ideen.

Also, hier ist die Botschaft: include nur eine Idee in jedem Satz. Manchmal ist es akzeptabel, Satz sind zwei Ideen in einer allerdings nur, wenn sie eng verwandt sind.

 

Erklären Verfahren - Sequenz von Wörtern und Sätzen

12 Jan 2020
Um Ihnen zu helfen mit dem Erklären Verfahren, können Sie bestimmte Wörter, um Ereignisse zeigen eine Sequenz von.
Um zu erklären, in welcher Reihenfolge bestimmte Dinge getan werden

Erste ...
Vor allem ...
Zunächst ...
Weiter ...
Das nächste, was Sie tun müssen, ist ...
Dann ...
Danach ...
Nachdem Sie (die das getan haben / tun) ...
Schließlich ...
... Und dann endlich ...
Schließlich ...
Danach ...

So fügen Sie einen weiteren Punkt

Vergewissern Sie sich, (nicht zu vergessen) ...
Ach, und übrigens nicht vergessen ...
Oh, und darauf achten, nicht zu ...
Stellen Sie sicher ... / Stellen Sie sicher nicht ...

Um zu überprüfen, dass die andere Person verfolgt dich, oder verstanden hat,

OK, so ist das klar?
Macht das Sinn?
Also wir sind / das war's. Haben Sie Fragen?

 

Open Punctuation /Full Blocked Layout Style

05 Jan 2020

In the past, writing and laying out a business letter was a pretty complex process. Not only did you have to be careful where you put your punctuation in the non-body sections of the letter, but certain parts of the letter itself needed to be indented, i.e. moved a number of spaces to the right. Putting a letter together like this took a lot of time.

Nowadays, business writers prefer simplicity over complexity. The punctuation and layout style preferred is the one that is the easiest and quickest to create. And it's the one that takes up the least thought.

Writers today tend to use OPEN PUNCTUATION and FULL BLOCKED LAYOUT STYLE.

Open Punctuation

In an Open Punctuation Style letter there is:

  • No punctuation at the end of lines in the inside address
  • No punctuation following the salutation and complimentary closing
  • No punctuation following references, enclosures, copies, etc.

Full Blocked Layout Style

When using a full blocked layout style in a business letter there is:

  • No indentation of the salutation and complimentary closing
  • No indentation in the paragraphs of the letter
  • No indentation to the date, reference, enclosures, copies, etc.

In this style, the only part of the letter that is centred is the company letterhead.

Sample Letter

Here's an example of a business letter with open punctuation and full blocked layout style.

Sunshine Holidays
124 High Street
Bury St Edmunds
Suffolk
I
P29 7HG

Our Ref SLS/RWT

2 April 20xx

Mr K Francis
29 Darlington Mews
Bury St Edmunds
Suffolk
1P29 5JA

Dear Mr Francis

HOLIDAY ENQUIRY

Thank you for your recent enquiry. Please find enclosed our holiday brochure containing weekend breaks in Rome.

We are very proud of our weekend breaks and feel sure you will find just what you are looking for.

If you would like to make a booking, or require any further information, please do not hesitate to contact us.

Yours sincerely


John Jackson
Manager

Enc

cc Susan James

 

Speaking English am Telefon

29 Dec 2019

Wenn Sie Englisch sprechen haben am Telefon, keine Angst! Die Angst vor Gespräch am Telefon in einer zweiten Sprache wird verschwinden, wenn Sie der Praxis häufig. Der schwierigste Teil über die Verwendung des Telefons in eine Sprache, die nicht die eigene ist die Tatsache, dass man sehen kann nicht die andere Person in die Augen, Mund und Körpersprache. Obwohl Sie vielleicht nicht bewusst ist, in Face-to-face-Gespräch Ihnen Lippen ablesen und sehen für lächelt, runzelt die Stirn und Hände bewegen, die alle Sinne kann helfen zu verstehen.

Darüber hinaus ist es wahr, dass Telefon Interaktion vielleicht nicht genug Klassenzimmer gelehrt in der ESL, noch ist Lehrbuch Behandlung von Telefongespräch ausreichend. Diese Mängel stellen ein ernsthaftes Problem für ESL Lernenden, da, wie viel jeder verlässt sich auf das Telefon im alltäglichen Leben. Telefon sprechen scheint empfindlicher wird auf einen Bereich, in dem ESL Lernenden sind besonders, da sie häufig fest, dass es schwierig ist, das Telefon zu reden und auf sie entweder vermeiden oder zu begrenzen, beispielsweise Wechselwirkungen.

Hier sind ein paar Tipps für die Englisch am Telefon:

Langsam und deutlich gesprochen

Hören jemand sprechen in einer zweiten Sprache über das Telefon kann sehr herausfordernd, weil man nicht sehen kann die Person, die Sie gehört versuchen. Allerdings kann es noch schwieriger für die Person, die Sie im Gespräch mit Ihnen zu verstehen. Sie können nicht erkennen, dass Ihre Aussprache nicht klar ist, weil Ihr Lehrer und Mitschüler kennen und verstehen Sie. Achten Sie besonders auf Ihre Schwachstellen (z. B. "R" und "L's" oder "b's" und "v"), wenn Sie auf dem Telefon. Wenn Sie Englisch sind nervös mit dem Telefon in werden Sie feststellen, selbst spricht sehr schnell. Praxis oder aufschreiben, was Sie nennen uns sagen wollen, und nehmen ein paar tiefe Atemzüge, bevor Sie eine Telefon.

Machen Sie sich die anderen Lautsprecher

Nicht so tun, Telefon verstehen alles, was Sie hören über das Internet. Selbst Muttersprachler fragen einander zu wiederholen und zu bestätigen Informationen von Zeit zu Zeit. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Nachricht nehmen eine für jemand anderes. Erfahren Sie die entsprechenden Ausdrücke, die Englisch sprechen können, wenn sie nicht hören, etwas richtig. Haben Sie keine Angst zu Person erinnern zu verlangsamen mehr als einmal. Halten Sie Ihr Telefon in ein Gebiet, das Ablenkungen ist getrennt von anderen Lärm wie ein Radio oder einen Fernseher.

Fragen Sie einen anderen Schüler zu üben Gespräch am Telefon mit Ihnen. Sie können wählen, eine Nacht pro Woche und abwechselnd telefonieren untereinander zu einem bestimmten Zeitpunkt. Versuchen Sie, Minuten Sprechzeit für mindestens fünfzehn. Sie können sozial zu reden, oder eine Rolle spielen verschiedene Szenarien in einem geschäftlichen Umfeld. Wenn Sie nicht Zugang zu einem Telefon, können Sie wieder üben, indem sie zwei Stühle zurück zu. Das Wichtigste bei der Ausübung von Telefon Englisch ist, dass Sie nicht imstande sind, den Mund gegenseitig sehen. Es ist erstaunlich, wie viel Leute Lippe-Realisierung lesen ohne.

Verwenden Unternehmen und Recordings

Es gibt viele Möglichkeiten zum Üben bekommen kostenlose telefonische Englisch. Außerhalb der Geschäftszeiten können Sie anrufen und hören Sie aufgenommene Nachrichten. Notieren Sie, was Ihnen Zeit hören die erste, und rufen Sie dann zurück und überprüfen Sie, ob Sie Ihre Notizen korrekt sind. Benutzen Sie das Telefon in Ihrem Alltag. Rufen Sie für eine Pizza-Lieferung statt Ausgehen zu essen. Rufen Sie einen Salon zu buchen Haar Termin. Sie können sogar Telefon im Kino zu fragen Zeitung für die Inserate, anstatt das. Einige große Städte haben freien Aufnahmen zuerst) nennen kann für Informationen wie zB Ihr Tageshoroskop oder das Wetter (stellen Sie sicher, dass Sie nicht diese geladenen machen uns für Zahlen. Einige Produkte haben freien Telefonnummern auf der Verpackung, dass Sie Informationen für aufrufen können. Denken Sie an eine Frage, die Sie vielleicht einige fragen wollen, und rufen Sie den kostenlos! Zum Beispiel, rufen Sie die Nummer auf der Rückseite der Cornflakes-Packung und fragen Sie nach Gutscheinen. Sie müssen Adresse geben Sie Ihren Namen und. Vergewissern Sie sich einen Stift griffbereit, damit Sie Informationen wiederholen und überprüfen Ihr Verständnis.

Erfahren Telephone Etiquette (Sitten)

Die Art, wie Sie Ihr Telefon an Ihren besten Freund auf der ist ganz anders als so, wie Sie Business-Umfeld sprechen sollte, jemanden in einer. Viele ESL-Lautsprecher machen den Fehler, zu direkt am Telefon. Es ist möglich, dass die Person auf der anderen Leitung wird denken, dass Sie unhöflich zu Zweck, wenn Sie nicht formalen Sprache in bestimmten Situationen. Manchmal nur ein Wort wie "könnte" oder "kann" ist höflich notwendig, um Klang. Sie sollten die gleichen Modalverben Sie Situation "würde die Verwendung in einem formellen" face-to-face. Nehmen Sie sich Zeit zu lernen, wie Telefon beantworten und verabschieden in einer höflichen Weise, sowie alle die verschiedenen Möglichkeiten und ist ein Gespräch beginnen Ende beiläufig.

Practice Daten und Zahlen

Sie sollten sagen Praxis Daten und Zahlen laut. Sie und ein Freund schreiben kann eine Liste von Daten und Zahlen und abwechselnd lesen sie über das Telefon miteinander. Record was Sie hören. Tauschen Sie Notizen für den nächsten Tag und überprüfen Sie Ihre Antworten.

 

Mit Präpositionen mit Datum und Uhrzeit

22 Dec 2019
Präpositionen werden verwendet, um Dinge oder Menschen zu verschiedenen Arten von Zeit, Ort, Richtung und Entfernung beziehen. Es ist schwierig, Präpositionen richtig verwenden, da die meisten von ihnen eine Vielzahl von Anwendungen und Bedeutungen haben.

Beim Lesen der folgenden Beispiele werden Ihnen helfen, sich besser mit den Nutzungen und Bedeutungen von Präpositionen der Zeit und Datumsangaben.

Verwenden Sie bei + einer bestimmten Zeit

um zehn Uhr
bei halb zwölf
auf 2.30 Uhr
zum Zeitpunkt seines Ausscheidens in diesem Moment

(Aber nicht in den folgenden: "Zeit ist das? Was 'Es ist acht fünfzehn".)

Perioden des Tages

Keine Präposition mit dieser ... oder heute Abend

Ich bin beschäftigt heute Morgen / heute Nachmittag / Abend dieses / Nacht.

Keine Präposition mit gestern ... oder letzte / nächste ...

Sie sprach zu mir gestern Nachmittag.
Ich hatte einen Anruf von ihm letzte Woche.
Die Sitzung hat am kommenden Dienstag verschoben worden für.

Aber beachten Sie: bei Nacht

Die Stromversorgung ist ausgeschaltet Nacht auf.

Verwenden Sie auf + einen bestimmten Tag / Datum

Ich habe die Informationen am Montag Morgen.
Unser neues Büro eröffnet am 15..
Deborah arbeitet am späten Mittwoch und Freitag.
Wir schließen das Büro früher an Heiligabend.

Pünktlich, in der Zeit, von der Zeit, am Ende, bis zum Ende des am Ende

Diese Sätze scheinen ähnliche, aber unterschiedliche Bedeutungen haben. Schauen Sie sich die folgenden Beispiele:

Mein Flugzeug nach Peking kam pünktlich. (Es kam zu dem geplanten Zeitpunkt.)
Ich war in der Zeit für meine Begegnung. (Ich kam vor der Sitzung gestartet.)
Der Bericht wurde Kong fertig zu dem Zeitpunkt der Hong Kunden kamen in. (Abgeschlossen bevor etwas anderes passiert.)
Gerald ist Mai verlassen am Ende. (Rund 30 bzw. 31. Mai.)
Gerald ist Mai verlassen Ende. (Beliebiges Datum vor dem 31. Mai.)

Am Ende bedeutet "endlich / als Endergebnis"

Es gab eine Menge Probleme mit dem Vertrag, so am Ende haben wir unterzeichnet haben, ist es nicht.
 
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