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BEP 76: techniques de conversation

12 Jan 2021

podcommunication

INTRODUCTION

Dans cette leçon, podcast, nous allons regarder un certain nombre de techniques utiles pour vous aider à vous développer une conversation.

Lorsque vous prenez part à une conversation le plus important est de réagir à ce que l'autre personne dit. Si vous ne réagissez pas, la conversation est susceptible de mettre fin très rapidement. Réagissant permet de montrer que vous écoutez, vous êtes intéressé par ce que l'autre dit et que vous souhaitez poursuivre la conversation.

Nous allons démontrer certaines techniques de conversation de base en deux dialogues. Pendant que vous écoutez, faire une note mentale des techniques utilisées pour entretenir la conversation.

SITUATION 1

Vous allons maintenant écouter deux conversations entre Paul et Nancy. Dans la première conversation, prenez note de ce que dit Nancy en réaction à ce que dit Paul et vice versa.

 

Small Talk Avant une réunion d'affaires: BEP32

BEP 58: Problèmes de communication: Téléconférence

BEP 73: Faire demandes polies

Présentations d'affaires - se référant à des aides visuelles: BEP 63

BEP 09 - Rapport sur les progrès

BEP 96: spéculer sur le passé

BEP 68: Téléphoner - Vérification et confirmation de retour

BEP 07 - Business Téléphoner - Key Phrases

BEP 47: Présentations d'affaires - Questions de manutention

BEP 38: Asking For et confirmer les informations

BEP 28: Structurer une présentation commerciale

Négociations - Conclusion d'un pacte: BEP 49

BEP 35: Eviter les problèmes de communication au travail

BEP 74: Donner et recevoir des instructions verbales

Options BEP 08 - Discussion à des réunions

BEP 03 - Réunions d'affaires et de Contrôle de l'expression d'opinions

BEP 94: Quelqu'un En complément au travail

BEP 72: Visiteurs d'affaires de bienvenue

BEP 85: Communication Téléphone Problèmes Partie 1 - Une mauvaise ligne

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