Business English Tip of the Week

business-english-tipsEvery week we publish a business English tip concerning different aspects of business English. Topic areas include writing, speaking, listening, grammar, vocabulary, pronunciation, exams as well as general English. To receive 'Business English Tip of the Week' by email, just subscribe to our newsletter. You can choose whether to receive the newsletter weekly or monthly. Simply click on the link on the right to subscribe. It's free!

Usage of Commas

16 Dec 2018

 

1)

to separate independent clauses

The following conjunctions are used in such cases:

and, but, for, nor, or, so & yet¹

The workers demanded extra pay, but the management refused to give it.

2)

after introductory

a) sub-clauses

b) phrases
c) words

a) If you don't finish it tonight, you'll be late.
b) As a matter of fact, I'm going on vacation to Singapore next week.
c) Unfortunately, we aren't able to agree to all your demands.

3)

when

a) sub-clauses

b) phrases
c) words

appear in the middle of the sentence.

a) Jill, who was sitting behind her desk, gave Tim a smile.
b) We, as a matter of course, will contact your former employer.
c) We have, however, found a number of errors.

4)

to set off three or more words, phrases or main clauses in a series.


She went into the office, sat down at her desk, and started surfing the Net.
He's lived in London, Paris, Hong Kong, Tokyo and New York.

5)

to set off two or more coordinate adjectives if the meaning does not change when the order is altered.

We had to travel over several narrow, winding, dangerous roads.

6)

at the end of a sentence in order to indicate a pause.

He was just ignorant, not stupid.

7)

to set off a nonrestrictive (also non-defining) relative clause².

Unitech, which was established in 1992, employs over 750 workers.

8)

when someone is addressed directly.

Richard, can you do me a big favour?

9)

to show an appositive³.

Chris Patton, former governor of Hong Kong, is still very popular in Hong Kong.

10)

in dates.

Yes, May 11, 20xx, was the date of the last AGM.

11)

in front of tag questions.

You've met this client before, haven't you?

12)

after digits indicating thousands.


10,000
9,999,999

¹ Note that 'but' and 'and' do not take a comma when both clauses are relatively short.
²
restrictive relative clauses = they tell us which person or thing, or which kind of person or thing, is meant;
non-restrictive relative clauses = they tell us more about a person or thing that is already identified.
³
When an appositive is only one word, no comma is needed.

 

Introducing Yourself at Work Part 2

09 Dec 2018

There are a number of ways of making a self introduction. It usually needs to be on a case-by-case basis; however, here's some more basic advice and sample dialogues to get someone's attention and finally make an acquaintance.

Making a Comment

Make a comment to someone about the situation you're in or the environment. Once they've responded, introduce yourself.


A: You wouldn't have any change on you for the coffee machine, would you?
B: I might have. Let me just check.
A: Can you change a $10 bill?
B: Sure. Here you go.
A: Thanks a lot. I'm Ken Carlson by the way. I work in the IT Department just down the corridor.
B: I'm Sheila Thomas. Nice to meet you, Ken. (shakes hands)
A: Nice to meet you too, Sheila.

Use a Third Person to Get an Introduction

If the person you want to introduce yourself to is speaking to someone you already know, then take it as a chance to get acquainted. Walk towards them and say hello to your friend or the person you know. An introduction can then follow naturally. This isn't strictly a self-introduction.


A: Hi, Warren. How are things?
B: Fine, Jeff. And you?
A: Great!
B: This is my colleague, Veronica. Veronica, this is Jeff. Jeff works in the Design Department.
A: Pleased to meet you, Veronica. (shakes hands)
C: Pleased to meet you too, Jeff.

When You Know the Person's Name

If you want to introduce yourself to a person you only know by name, you can start a conversation by confirming their name - "Mr Reynolds?' Once you get their attention, continue by stating how you know about them and then introduce yourself.


A: Henry Warne. Hello. I saw you speaking at the conference last week. That's how I recognized you.
B: Oh, I hope you found it interesting!
A: I certainly did. You gave an excellent presentation. I'm Karen Booth from Production.
B: Pleased to meet you, Karen. (shakes hands)
A: Pleased to meet you too, Henry.

 

Adjectif + préposition Combinaisons

02 Dec 2018
Beaucoup d'adjectifs sont suivis par une préposition particulière. Voici une liste d'adjectifs + combinaisons préposition qui sont couramment utilisés dans les affaires.

Certains de ces adjectifs peuvent être suivis par l'un des deux ou plusieurs prépositions, aboutissant parfois à un léger changement de sens. Dans d'autres cas, la préposition qui suit l'adjectif est déterminé par le fait qu'une personne ou une chose suit.

Maintenant, lisez la liste suivante de combinaisons et de phrases d'exemple. Ensuite, essayez de terminer l'exercice qui suit en cliquant sur ​​le bouton 'Suivant' au bas de la page.


affilié à / avec

Etes-vous affilié à / avec l'autre compagnie du même nom?

colère contre quelque chose

Elle était en colère à propos des nouvelles règles au travail.

en colère contre quelqu'un

Ils étaient en colère avec leurs fournisseurs de ne pas livrer à temps.

associé avec

Nous avons été associés avec eux pour les vingt dernières années.

au courant de

Il est conscient des problèmes de la société.

mauvaise / bonne à quelque chose

Il est mauvais de voir l'image globale.

concerné / inquiet / inquiète

Nous sommes préoccupés par la hausse du chiffre d'affaires du personnel.

concernés par (= Impliqué)

Ils sont préoccupés par les sources d'énergie renouvelables.

confiance des


Ils sont convaincus de la réussite du produit.

différente de / vers l' quelque chose / quelqu

Ce modèle est différent de la précédente sur deux points majeurs.

déçu par une personne / par quelque chose

Nous avons été déçus par la décision récente.

Il a été déçu par le conseil d'administration et leur gestion de la situation.

familiariser avec

Le marché n'est pas encore familier avec nos produits.

heureux / heureuse / satisfait avec quelqu'un / quelque chose

Nous sommes heureux avec le service que nous avons reçu.

s'intéresser à quelque chose

Je suis intéressé par votre gamme de mobilier de bureau.

impliqué dans / avec

Ils sont étroitement impliqués dans la recherche chimique.

ouvert à

Je suis ouvert à toutes les suggestions que vous pourriez avoir.

prêt pour quelque chose / quelqu 'un

Les comptes seront prêts pour l'inspection d'ici la fin de la semaine.

lié à

Ce problème est étroitement lié à celui que nous avons rencontrés l'an dernier.

responsable de quelque chose / quelqu 'un

En tant que gestionnaire d'entrepôt, vous serez responsable des délais de livraison de coordination.

sensible à

Elle est un peu sensible à la critique.

spécialisée dans

Il est spécialisé dans la programmation flash.

approprié pour

Être léger et transportable, ces ordinateurs portables sont adaptés pour les personnes qui voyagent fréquemment.

typique d'une personne

C'est typique de sa part de le faire pour vous - elle offre toujours de vous aider.
 

Se présenter au travail Partie 1

25 Nov 2018
Il ya un certain nombre de façons de faire une introduction de soi. Il a généralement besoin d'être sur une base au cas par cas, mais voici quelques conseils de base et les dialogues d'échantillons pour obtenir l'attention de quelqu'un et, enfin, faire une connaissance.

Présentation directe

L'approche directe travaille pour la plupart des gens qui ont la confiance de le faire. Il suffit d'aller à la personne dont vous voulez vous présenter à. Dites "bonjour", offrent une poignée de main, et leur dire votre nom.


A: Salut. Je suis Peter Holden. Je suis de comptes. Comment faites-vous? (Se serrent la main)
B: Bonjour. Ravi de vous rencontrer, Peter. Je suis Jason Warrick.

Si, toutefois, c'est un groupe que vous approchez, demandez poliment si vous pouvez les rejoindre.


A: Bonjour. Est-ce que je peux, si je vous rejoindre?
B: Bien sûr, pas de problème.
A: Marque de mon nom Gordon. Je suis nouveau ici.
B: Enchanté de vous connaître Gordon. Je suis Tom Bevan. (Serre la main)
A: Ravi de vous rencontrer, Tom.
C: Et vous aussi, Gordon.
B: Et c'est Benjamin Pratt.
A: Ravi de vous rencontrer, Benjamin. (Serre la main)

Donner un compliment

Donner un compliment est aussi une bonne tactique. N'oubliez pas de donner un compliment que vous voulez réellement. La sincérité est la clé ici. Vous pouvez commencer la conversation avec une déclaration du genre: «J'aime votre chemise» ou «Vous avez une belle montre". L'autre partie peut répondre avec un "Merci". De ce point, être prêt à parler de l'objet que vous complimenter pour prouver que vous avez vraiment l'admirer. Après une minute ou deux, ou le cas échéant, commencer à vous présenter.


A: J'aime vos chaussures. Où avez-vous les obtenir?
B: Oh. Merci. Je les ai depuis hier seulement Harvey.
A: Quel genre de cuir sont-ils faits? Il a un modèle vraiment sympa.
B: Aligator, effectivement.
A: Je n'ose pas vous demander combien ils coûtent. Mais ils regardent si cher.
B: Pas autant que vous ne le pensez. Je les ai dans un fermeture vente.
R: Vraiment? Je suis Tomlins Francesca par la route.
B: Je suis Robert Downing. Ravi de vous rencontrer, Francesca.
A:. Heureux de vous rencontrer aussi, Robert (serre la main)

 

Les adjectifs pour décrire la personnalité professionnelle

18 Nov 2018
Que vous vous décrire lors d'une interview, rédaction d'un curriculum vitae / CV, ou de parler sur la personnalité d'un subordonné ou un collègue d'être considéré pour une promotion, vous trouverez qu'il est utile de vous familiariser avec les 20 adjectifs communs ci-dessous. Tous ces adjectifs décrivent les aspects spécifiques de la personnalité de quelqu'un, en particulier les zones de la personnalité de quelqu'un qui détermine leur aptitude à un emploi ou un type particulier de travail.

Quelques-uns des adjectifs ci-dessous ont des significations analogues. Il est important, donc, que vous apprendrez les différences mineures dans les sens si vous êtes de les utiliser correctement. Si vous n'êtes pas sûr au sujet des différences, consulter un dictionnaire monolingue bonne apprenant avancé de.

Déterminé

vouloir faire quelque chose de très bien, et ne pas laisser personne vous arrêter

Laborieux

faire un travail sérieux et avec beaucoup d'efforts

Diligent

travailler dur avec soin et les efforts

Digne de confiance

décrit quelqu'un qui est bon et honnête et ne vous nuira pas

Motivé

enthousiastes à l'idée de faire quelque chose

Fiable

en mesure de faire confiance ou cru

Fidèle

toujours aimer et de soutenir quelqu'un ou quelque chose, parfois, quand d'autres personnes ne sont pas

Attentif

écouter ou de regarder attentivement et en montrant que vous êtes intéressé

Consciencieux

toujours faire votre travail avec beaucoup de soins

Persistant

décrit quelqu'un qui repousse sans cesse pour quelque chose et ne renonce pas facilement

Dynamique

avoir beaucoup d'idées et d'enthousiasme; énergique et vigoureuse

Énergique

ayant ou impliquant beaucoup d'énergie

Entreprenant

bon à penser et faire des choses nouvelles et difficiles, en particulier des choses qui feront de l'argent

Enthousiaste

montrant un grand intérêt dans quelque chose et une volonté de s'impliquer

Agressif

déterminés à gagner ou de réussir et en utilisant des mesures énergiques pour parvenir à la victoire ou le succès

Cohérent

toujours se comporter ou se passe dans un semblable, en particulier manière positive,

Organisé

décrit quelqu'un qui est capable de planifier les choses attentivement et à conserver les choses en ordre:

Proactive

décrit quelqu'un qui prend des mesures en provoquant le changement et non seulement de réagir au changement quand il arrive

Méthodique

décrit les gens qui font des choses dans un très ordonnée, de manière prudente

Passionné

avoir des sentiments très forts ou des émotions

Remarque: Lorsque vous assistez à une entrevue d'emploi ou d'écrire un curriculum vitae / CV, assurez-vous de choisir les adjectifs qui conviennent le mieux à votre position potentiel. "Agressif" pourrait attirer l'attention d'un cabinet d'avocats, mais serait probablement effrayer un employeur dans le domaine du service client.

Phrases utiles:

Voici quelques phrases utiles dans lequel les adjectifs ci-dessus pourraient être utilisés:

Vous considérez-vous être .......?
Comment pouvez-vous devenir plus .......?
Comment est en cours ........... utile dans votre travail?
Qui est le plus ........... personne que vous connaissez?
Souhaitez-vous vous décrivez comme étant .........?
Dans votre CV, vous vous décrivez comme étant ........... Donnez-moi un exemple de la façon dont vous l'a montré.
Je me décrirais comme étant .........
Je crois que ce poste requiert une personne qui est ..........
Nous cherchons quelqu'un qui est .........
Si vous n'êtes pas .........., s'il vous plaît ne s'appliquent pas.
Paul s'est montré être .............
 

Une stratégie en six étapes pour le service à la clientèle

11 Nov 2018
1. Écoutez positivement et Empathise

Ne pas essayer de défendre vous-même ou la société. Permettre au client de se défouler. Preuve de compréhension.

Ce qui semble être le problème?
Pouvez-vous préciser?
Pourriez-vous me donner des détails?
Cela a dû être très irritant.
Je comprends comment vous devez vous sentir.

2. Admettre l'erreur et Apologise

Ne pas mettre le client sur ​​la défensive ou remettre en question son jugement. Admettre ses erreurs immédiatement.

Je suis vraiment désolé.
Il semble que quelque chose a mal tourné ici.
Il ya certainement un problème ici, nous devons faire face.
Je suis vraiment désolé à ce sujet.
Je dois m'excuser au nom de la compagnie à cet effet.

3. Accepter la responsabilité personnelle

Pour les clients, vous êtes la société. Ils ne se soucient pas la faute duquel il est. Vous devez y faire face. Si le problème ne peut être traitée que par une personne élevée dans la hiérarchie, rester avec le client jusqu'à ce qu'il soit clair que le problème est résolu.

Je vais m'assurer que cette question est traitée.
Permettez-moi de voir ce que je peux faire.

4. Agir immédiatement

Montrez à vos clients que vous prenez au sérieux leurs plaintes.

Je vais prendre sur elle tout de suite.
Laissez-moi voir ce que nous pouvons faire pour vous aider immédiatement.
Je vais répondre à ce droit de suite.

5. Compensation offre (si possible)

Démontrez votre intérêt pratiquement si vous êtes capable. Souvent, sous la forme d'une indemnisation est moins importante que la pensée.

S'il vous plaît accepter ce pour compenser une partie de la gêne occasionnée.
Aimeriez-vous une tasse de café pendant que vous attendez?

6. Merci de la clientèle

Nous devons être reconnaissants pour les plaintes. C'est une façon que nous pouvons savoir comment améliorer notre service. Rappelez-vous, aussi, qu'il en coûte cinq fois autant à gagner un nouveau client que de conserver un ancien.

Merci beaucoup pour avoir porté à notre attention.
Merci. Cela nous aidera à améliorer notre service à l'avenir.

 

Les différences d'orthographe entre US et UK en anglais

04 Nov 2018
1)-ou-et de notre
L'anglais britannique tend à utiliser des adjectifs dans nos, tandis que l'anglais américain utilise ou:

Par exemple: la couleur (GB) et la couleur (US); voisin (GB) et du prochain (Etats-Unis)
2)-er et-re
Certains terminaisons nominales sont-re en anglais britannique, mais-er en anglais américain:

Par exemple: centre (GB) et le centre (Etats-Unis)
3)-glace et-ise
Certains mots ont-glace se terminant au substantif et-ise de fin pour le verbe en anglais britannique. Par exemple: la pratique (nom) et de pratiquer (verbe). Toutefois, en anglais américain à la fois substantif et le verbe sont orthographiés pratique.
4)-l et-ll
En anglais britannique, quand un mot se termine par une consonne simple, il est doublé lorsque nous ajoutons un suffixe commençant par une voyelle:

Par exemple: Voyageur; nivelé

Toutefois, en anglais américain 'l' est pas doublé:

Par exemple: Voyageur, nivelé
5) D'autres mots communs
L'anglais britannique et anglais américain ont des orthographes différentes pour certains mots:

Par exemple: chèque (GB) - chèque (US); programme (GB) - programme (US)
 

Types courants question de l'entrevue

28 Oct 2018

La question des connaissances



Vous considérez-vous informé dans votre domaine?
Quelles sont les deux la plupart des questions difficiles auxquelles fait face votre secteur d'activité aujourd'hui?

Assurez-vous de répondre à la question clairement et complètement. Soyez concis, clair et organisé.

La question humaine

Vous considérez-vous une personne qui travaillent dur?
Quels sont les traits personnels vous êtes le plus fier?
Que faites-vous quand vous ne travaillez pas?

Ces questions sont posées pour avoir une idée de qui vous êtes. Maintenant n'est pas le moment de parler de la façon dont vous êtes un alcoolique ou ont été fiers de rester en dehors de la prison. Quelque chose qui vous fait paraître intéressante, intelligente et fiable. N'oubliez pas que si elles portent sur des choses personnelles, soyez bref et toujours essayer, si vous le pouvez, de lier tout ramener à votre vie professionnelle.

Le "si" Question

Que feriez-vous si votre patron vous demande de faire quelque chose que vous en désaccord avec?
Que pourriez-vous dire si on vous disait que vous aviez à quitter la ville demain pour affaires pendant trois semaines?

La règle de base est le patron a toujours raison, toujours discuter des problèmes avec vos supérieurs et que vous êtes toujours flexible.

Le "Tell Me" Jeu

Parlez-moi de votre expérience.
Dites-moi pourquoi vous êtes intéressé à travailler pour cette entreprise.
Parlez-moi de vos plus grandes forces et les faiblesses.

Encore une fois, être clair, concis et organisé.

Your Turn

Avez-vous des questions à me poser?

Oui, vous avez toujours besoin de poser des questions au moins un ou deux. Montrez que vous avez fait vos devoirs: renseignez-vous sur l'entreprise, sa structure. Maintenant n'est pas le temps de poser des questions sur le salaire ou si vous pouvez avoir une voiture de société!

Répondeur réfléchissant

Si vous livrez vos réponses directement, ils peuvent ne pas sembler tout à fait naturel. Vous ne voulez pas l'intervieweur de penser que vous les avez mémorisé.

Avant de répondre à certaines questions, pause pour un moment de montrer que vous pensez, puis démarrez votre réponse à l'une des mentions suivantes:

Je suppose que ...

Je suppose que la plus grande réussite serait mon employé de la récompense d'année, je suis très fier de cela.

Je me sens ...

Je pense que j'ai appris une grande quantité dans ce métier et je suis heureux de l'occasion.

Je suppose que ...

Je suppose que quand je pense à ce sujet, la partie la plus difficile de mon travail est traiter avec les clients.

Je dirais ...

Je dirais que la confiance est un élément très important d'une relation avec un collègue.

Remarque: ces phrases peuvent également être utilisés en combinaison:

Je suppose que je dirais que le moral à la réception pourrait être amélioré et que je me sens de nos heures sont trop longues.

 

Règles de l'orthographe en anglais

21 Oct 2018

Il ya une logique à l'orthographe anglaise et il ya aussi quelques règles utiles à suivre.

  Certains Conseils généraux

  • Une des meilleures façons d'améliorer votre orthographe est par la lecture. Voyant mots dans la copie aide fixer l'orthographe dans votre esprit. Lisez autant que possible et aussi largement que possible. Lorsque vous lire à haute voix pour vous, vous pourrez également devenir plus conscients de la façon dont les mots sont orthographiés et comment ils regardent sur ​​la page.
     
  • Utiliser un correcteur orthographique pour vous aider à identifier - et corriger - les mots qui vous causer des problèmes. Certains mots sont toujours va être difficile à épeler correctement, si vous êtes un locuteur natif de l'anglais ou non. Si vous avez toujours des doutes quant à orthographe d'un mot particulier, assurez-vous que vous exécutez le vérificateur d'orthographe et que vous payez une attention particulière à la «difficile» mot.
     
  • Pratiquer l'écriture des mots que vous avez orthographe difficulté. Essayez de ne pas éviter d'utiliser le mot tout à fait, mais utiliser un correcteur orthographique ou un dictionnaire pour vous aider à obtenir la bonne orthographe. Si vous utilisez ce mot régulièrement, après un certain temps, vous commencerez à l'écrire correctement.
     
  • Si vous avez des difficultés avec un mot que vous avez à écrire souvent, vous voudrez peut-être d'écrire le mot sur ​​une carte et de garder la carte par votre bureau pour référence.
     
  • Utilisez un dictionnaire. Les bons dictionnaires va vous montrer comment épeler le mot dans d'autres formes grammaticales, ainsi que de vous donner un exemple du mot dans son contexte.

 

Règles de l'orthographe en anglais

1) i avant e, sauf après c (quand le mot rime avec c)
Exemples: croire, une nièce, une pièce, d'atteindre.

Après c: recevoir, de percevoir, de tromper

Il ya quelques exceptions à cette règle:

Exemple: saisir

Certaines exceptions prénom: Sheila, Keith

Vous pouvez également voir "EI" combinaisons lorsque le mot rime avec la lettre «i»:

Exemples: hauteur, Heist

En outre, lorsque la rime est avec 'a' la lettre:
 
Exemples: transport de marchandises, le poids
2) Lorsque vous utilisez «plein» à la fin d'un adjectif, laissez tomber une 'l'
Exemples: belle, de bon goût, reconnaissant

Notez que lorsque vous mettez l'adjectif en adverbe en ajoutant-ment, utiliser à la fois «l».
 
Exemples: attention - avec soin; reconnaissant - avec gratitude
3) La lettre «e»
Les mots qui se terminent par «e» de la lettre de perdre le «e» devant un suffixe commençant par une voyelle:

Exemples: - exigent exigeant, l'état - en indiquant

Mais avant un suffixe qui commence par une consonne, ils gardent le «e»:
 
Exemples: Etat - relevé; besoin - Exigence
4) En utilisant notre-et-orous
En anglais britannique, quand un mot se termine par-notre et nous ajoutons-nous, le notre-devient-ou:
 
  Exemples: Humour - humoristiques; glamour - glamour
5) Utiliser-y
Quand un mot se termine par une consonne et «y», changer le «y» à «i» avant d'ajouter un suffixe:

Exemples: sous-alimentées; plus affamés essayer - jugés; Baby - Babies

Mais si le mot se termine par une voyelle et 'y', garder le 'y' avant d'ajouter un suffixe:
 
Exemples: - laïque couche; rémunération - paiement
6) les consonnes simples et doubles
Quand un mot se termine par une consonne simple, il est doublé lorsque nous ajoutons un suffixe commençant par une voyelle:

Exemples:

obtenir - se;

voyage - voyagé / voyage (En anglais américain, 'l' n'est pas doublé);

admettre-admis; admettre - l'admission

navire - expédition

mais
navire - l'expédition (le suffixe commence par une consonne)
 

Techniques d'entrevue d'emploi

14 Oct 2018
Dans le contexte actuel des affaires de haute rythme et la compétitivité, de bons emplois sont difficiles à trouver. Affûtage votre recherche d'emploi et, en particulier, les techniques d'entrevue est un excellent moyen de vous garder à la compétition. Une des choses les plus importantes à garder à l'esprit lorsqu'il est interrogé, c'est que vous devriez essayer de se détendre. Si vous vous sentez nerveux et mal à l'aise, votre interlocuteur sera également mal à l'aise. Il est donc important de sourire et essayer d'être aussi naturel et convivial que possible.

Les bonnes nouvelles sont que le cadre tout de l'entrevue est de tester vos réponses réelles, une grande partie de cela est fait de simplement avoir une idée de vous comme une personne. Cela signifie que, même s'il est important de répondre d'une certaine manière, c'est peut-être plus important d'être amical, confiant et naturel.

Voici quelques conseils:

  • Souriez autant que vous le pouvez. Sourire tomber les barrières et fera de vous et votre interlocuteur se sentir plus détendu.
  • Soyez confiant - cela ne signifie pas se vanter ou de démontrer, mais un entretien n'est pas le moment d'être humble ou de minimiser votre expérience ou les réalisations. Si il n'y a qu'une seule fois dans votre vie où il est bon de dire à quelqu'un combien vous êtes, l'interview est que le temps!
  • Ne pas mentir, mais ne vous vendre à découvert: ne pas parler de ce que l'expérience vous n'avez pas! Toujours mettre ces sortes de questions en positif. Par exemple, si un journaliste demande si vous avez une expérience en comptabilité, vous ne voulez jamais se contenter de dire «Non» Au lieu de cela, pensez à toute connexion qui peuvent être liés: "Eh bien, je n'ai pas d'expérience directe de tenue de livres, mais j'ai souvent aidé le comptable, donc je suis familier avec les termes et je sens que je pourrais l'apprendre assez rapidement." Ou encore: «Je n'ai jamais fait de comptabilité moi, mais j'ai pris deux cours de comptabilité à l'université et je sens que je comprends les bases de celui-ci."
  • La robe de la partie: il ya un vieux dicton que les gens devraient s'habiller comme la position qu'ils veulent obtenir. Cela signifie un aspect professionnel est très important. Une grande partie de cela dépendra, bien sûr, de quel pays vous êtes, mais ne jamais craindre d'être trop intelligent pour une interview!
  • Soyez aussi précis que possible: les enquêteurs souvent vous demandera «hypothétique» des questions problème (par exemple, "Que feriez-vous si votre patron vous a demandé de faire quelque chose que vous ne savez pas comment faire?"); Il est important dans les questions comme celles-ci d'être aussi détaillée que possible.
 

Quel que vs

07 Oct 2018
Quel et qui sont difficiles à apprendre pour ceux qui étudient l'anglais comme langue seconde parce que personne, pas même les gens qui devraient savoir mieux, il va droit!

Il a tout à voir avec restrictives (ou définir) les phrases et les clauses.

Vous utilisez que pour introduire une phrase ou d'une clause restrictive qui décrit un lieu ou une chose. Un autre terme pour restrictive est la «définition». «Définition» est un moyen plus facile de se rappeler la règle. Définition des phrases et des clauses ajouter des détails essentiels à une phrase. Ils ne sont jamais introduit par une virgule, parce qu'elles sont essentielles à la description.

Par exemple:

A: Quelle serviette vous appartient?
B: La mallette qui est marqué "KF" appartient à moi.

Remarque: "qui est marqué" décrit la mallette.

Qui introduit des phrases sans restriction ou undefining et les clauses. Ces phrases ajouter des détails supplémentaires que vous pouvez omettre sans changer la phrase. Ils sont introduits et conclus par des virgules.

Par exemple:

A: Parlez-moi du livre que vous lisez.
B: Le livre, que j'ai obtenu à partir de la bibliothèque la semaine dernière, est un mystère très excitant.

Remarque: "ce qui j'ai eu de la bibliothèque" est un détail inutile.

 

Obtenez des renseignements sur un emploi par téléphone

30 Sep 2018
Lorsque vous êtes un employeur Téléphoner

Avoir avec vous:

  • Papier
  • Stylo
  • Agenda, un calendrier
  • L'annonce et le numéro de référence pour le travail
  • Le nom de la personne que vous voulez à qui parler, ou le numéro du poste dont vous avez besoin

Lorsque le téléphone est répondu

Il est peu probable que vous obtiendrez grâce à tout de suite pour la personne que vous voulez parler. Souvent, les appels sont traités par un réceptionniste qui sera alors transférer votre appel. Donc, quand téléphoner, vous devez demander:

  • Une personne par son nom
  • Ou un département
  • Ou un numéro de poste

Vérifiez que vous parlez à la personne que vous voulez. Lorsque la réceptionniste transfère votre appel, vérifiez que vous avez la bonne personne:

Est-ce que Jenkinson Peter?

Dites pourquoi vous appelez. Cette partie est vraiment la peine de préparer. Décidez ce que vous allez dire avant de vous par téléphone.

Expliquez brièvement:

  • Le taux de vacance qui vous intéresse
  • Comment avez-vous eu connaissance de l'

Soyez prêt - avec une «carte de téléphone chèque personnel». L'autre personne peut vouloir entendre parler de vous. Ils ne peuvent voulez que votre nom et adresse afin de vous envoyer des informations, comme un formulaire de demande, mais, soyez prêt à parler de soi.

Dans certains cas, vous pouvez avoir la chance de poser des questions. Vous pouvez stocker ces derniers sur le dos de votre carte téléphonique chèque personnel.

Voici quelques exemples de questions que vous pourriez poser:

Qu'est-ce que le métier?
Quand devrais-je être nécessaire de commencer à travailler?
Quelles sont les heures de travail?
Est-ce week-end de travail requis?
Vous attendez-vous au personnel de travailler par quarts?
Quel est le salaire de départ?
Y at-il des heures supplémentaires?
Quelles sont les perspectives de promotion?

Rappelez-vous, c'est très peu probable que vous devez poser toutes ces questions ou même avoir la chance de! Ce que vous demandez dépendra de ce que l'information est déjà dans l'annonce et sur ​​la façon dont le téléphone se développe.

Écoutez attentivement

  • Laissez le temps à une autre personne à parler.
  • Écoutez attentivement ce qu'ils disent et prendre des notes au cas où vous oubliez le temps, par exemple, lieu de l'entrevue.
  • Ne pas avoir peur de demander à la personne de répéter quelque chose si vous n'avez pas rattraper ce qui a été dit, ou à épeler les noms qui sont inhabituels.

Problèmes de téléphone

Pensez à comment vous pourriez faire face à des problèmes suivants. Il ya quelques suggestions pour vous à prendre en considération.

  • Une ligne téléphonique mauvaise: ". Je suis désolé, c'est une ligne très mauvaise Pourriez-vous s'il vous plaît répéter la question?"
  • Mise en coupé: Ne soyez pas rebutés - back de téléphone et d'expliquer, vous devez avoir été coupé.
  • La personne que vous voulez laisser un message avec n'est pas là ou indisponible: "Pourriez-vous dire à M. Jenkinson, j'ai téléphoné Mon nom est William Chiang Je vais téléphoner à nouveau Savez-vous quand il sera libre...?"
  • Partage inégal quelque chose: Toujours vérifier ce qui a été dit. En répétant les points clés à la personne à qui vous parlez, tout ce que vous avez mal entendu peut être clarifié et confirmé.
  • Orthographe d'un nom: Si la ligne est mauvaise et que vous essayez d'épeler un nom, utilisez l'alphabet international, par exemple A pour Alfred; B pour Benjamin, C pour Charles, etc

Confirmez les détails

À la fin de la conversation, de confirmer quoi que ce soit que vous avez accepté. (Lire ce retour à l'employeur de s'assurer).

  • Adresse exacte pour la participation à l'entrevue.
  • Date et heure de rendez-vous et les orientations pour l'emplacement de l'interview.
  • Si vous ne la connaissez pas déjà, d'obtenir le nom de la personne que vous avez parlé.
  • Remerciez la personne de son temps.
 

Astuce Ponctuation: Colon vs point-virgule

23 Sep 2018

punctuation

Les deux-points (:) et le point-virgule (;) sont utilisés très couramment dans l'écriture d'affaires, mais il ya souvent beaucoup de confusion au sujet de laquelle on à utiliser et quand les utiliser. Pour éviter de vous confondre en outre, ici, nous allons il suffit de regarder l'utilisation principale de chacun.

Un colon est le plus souvent utilisé pour introduire une liste (souvent après », par exemple», «savoir», «i.e '.' Comme suit 'comme dans le suivant", etc). Regardez ces exemples:

La citation a été divisé en les sections suivantes: l'élaboration de cours, les frais de scolarité et pré / post-test bien sûr.

Le Service des ressources humaines est composé de deux sections, à savoir: le Département du personnel et le Département de la formation.

Nous vous proposons plusieurs types de possibilités d'investissement, par exemple: les obligations de revenu, fonds communs de placement et de devises.

Toutefois, si les éléments d'une liste suivis des deux points sont longs ou contiennent des virgules, ils doivent être séparés les uns des autres en utilisant des points-virgules. Cela contribue à rendre la phrase plus claire et plus facile à lire. Par exemple:

S'il vous plaît envoyer cette lettre aux sociétés suivantes: Hon, Wang et Staunton Ltd; Baxter-Mackenzie, et Zerox Co. Ltd

Le séminaire d'écriture d'affaires portera sur trois domaines principaux: clairs, concis et l'anglais moderne, la structure, mise en page et organisation des textes d'affaires, et, les styles d'écriture d'affaires.

 

 

Entrevue en anglais

16 Sep 2018
L'entrevue est une tâche importante qui montre votre capacité à poser des questions pertinentes et d'identifier les compétences clés dans les employés potentiels. Mener une entrevue est efficacement une tâche critique, depuis l'embauche de la mauvaise personne peut coûter votre entreprise beaucoup de temps et d'argent. Souvent, il ya des styles et formats standard d'entrevue qui peuvent être utilisés pour mener des entrevues, mais vous devriez également se rappeler que la conversation est spontanée et peut conduire dans des directions différentes. Il est toujours préférable de penser à l'avance et de préparer des questions pour les différents scénarios.

Quelques points clés à retenir sont les suivants:

  • Gardez les détails de chaque personne interrogée à l'esprit et poser des questions qui sont pertinentes à leurs milieux et des qualifications, et qui sont construits autour de la description de poste.
  • Restez amical et alerte à tout moment.
  • Gardez votre ton agréable et intéressée, mais impersonnelle.
  • Utilisez des mots clés et phrases à partir des réponses de l'interviewé pour diriger la conversation vers l'avant.
  • Rappelez-vous que le langage du corps et les repères visuels sont souvent aussi importantes que ce qui est dit.
  • Examiner CV de la personne interrogée avec soin pour s'assurer que vous poser des questions pertinentes.
  • Prenez des notes brèves sur les réponses du candidat afin que vous n'oubliez pas quelque chose d'important ce qu'ils ont dit.
  • Ne pas poser des questions suggestives qui donnent loin les réponses.

Une entrevue réussie est celle qui combine différents types de questions pour obtenir des informations complètes de la personne interrogée, et qui évalue les capacités du demandeur d'emploi de manière efficace.

 

Étude des compétences pour améliorer votre anglais

09 Sep 2018
Ci-dessous nous vous suggérons quelques compétences de base d'étude pour vous aider à améliorer tous les aspects de votre niveau d'anglais.

Écoute

  • l'écoute de l'idée générale
  • écouter pour plus de détails importants
  • écouter des formes grammaticales
  • écouter des cassettes ou des programmes de radio au sujet de vos intérêts personnels
  • vérifier vos progrès avec des questions de compréhension

Lecture

  • lire rapidement à l'idée générale (écrémage)
  • lire silencieusement sans bouger de votre bouche
  • lire attentivement pour plus de détails importants
  • mot AVIS habitudes de commande et de grammaire lors de la lecture
  • trouver les mots les plus importants et mettre en évidence que ces mots
  • en savoir plus sur vos intérêts personnels en anglais
  • vérifier vos progrès avec des questions de compréhension

Vocabulaire

  • répéter les mots nouveaux en parlant et en écrivant
  • geste tout en répétant un verbe d'action nouvelle
  • la liste de nouveaux mots par sujet
  • lire les entrées du dictionnaire pensif
  • vérifier dictionnaires pour tous les significations d'un mot
  • vérifier d'autres mots à consonance similaire ou même orthographié
  • écrire difficiles à se souvenir des mots sur des cartes
  • fiches de vocabulaire de tri dans les sujets
  • fiches de vocabulaire tri par ordre alphabétique
  • fiches de vocabulaire de tri par la façon dont vous connaissez les mots
  • réfléchir aux moyens que vous pouvez utiliser un mot nouveau dans votre vie
  • faire une phrase d'exemple à utiliser un nouveau mot
  • parler ou d'écrire vos nouveaux mots dans la communication réelle
  • mots graphiques par sens ⠀ "avec des significations semblables et opposées
  • coupé en dehors des mots composés de longues et d'identifier les préfixes, suffixes et racines
  • variantes de l'étude de préfixes, suffixes et racines

Prononciation

  • tester votre audition de sons similaires mais distincts anglais
  • utiliser un miroir pour voir si votre langue et les lèvres sont dans la position correcte
  • répéter des phrases difficiles à exercer vos muscles buccaux
  • le rythme de la parole anglaise copie avec quelques syllabes à tambour ou à un non-sens
  • vérifier vos progrès en dictée à un locuteur natif

Grammaire

  • comparer les cartes et les explications d'un point de grammaire dans les livres différents
  • comparer l'ordre des mots anglais et les formes de grammaire avec votre langue
  • utiliser la pratique de grammaire ordinateur pour un retour rapide
  • écouter de la grammaire
  • la grammaire pratique en parlant
  • vérifier les progrès des tests de grammaire

Parlant

  • répéter les conversations enregistrées modèle
  • détendez-vous pour développer la maîtrise de
  • rencontrer des gens qui utilisent l'anglais pour la conversation
  • utiliser l'anglais à certains moments avec des amis ou des membres de la famille
  • organiser un groupe de pratique de la conversation
  • donner un petit discours sur quelque chose d'une importance personnelle

Écriture

  • étudier les règles d'orthographe
  • apprendre l'écriture cursive ou de la calligraphie en italique
  • écrire votre histoire personnelle en anglais
  • écrire des lettres à un correspondant
  • écrire une lettre à un journal ou un politicien
  • écrire des histoires et des pratiques formes irrégulières passé
  • rédiger un rapport après avoir lu quelque chose d'intéressant
  • traduire quelque chose à partir de votre langue, puis de comparer votre niveau d'anglais avec la traduction un locuteur natif pour étudier l'ordre des mots et le style de communication.
 
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