在这个podcast教训我们将专注于技术的再次质疑。 质疑是在商业情况交换信息的最重要方式。 因为有许多情况下使用的问题是信息获取，有，当然，许多不同的方式提问。
最重要的事情时要考虑你的提问涉及到关系的人，你说话。 很明显，你越接近的人，越正规的问题都可以。 它的建议，不过，更有礼貌比通常必要的，如果你不确定如何礼貌或正式的人。 非正式的，直接的问题可能会被视为不礼貌的某些人在某些情况下，正规的，间接的问题往往被认为是不恰当的情况在其他。
你会使用你的下属同样类型的问题，因为与您的客户将与一？ 你会怀疑你的同事老板以同样的方式你会怀疑你的？ 这值得怀疑。
在这个podcast主题，我们要在寻找表达的好恶和喜好一各种方式。 这是很容易简单地说'我喜欢'或'我不喜欢'的东西，但更困难的状态由什么程度你喜欢或不喜欢它。 而且，它通常不只是直接说明你的感觉如何对某事的问题。 在许多情况下你必须对你的语气小心 - 如何直接或间接的语言。 不喜欢和偏好，说明太直接，有时会导致犯罪。 你需要考虑你和谁说话和情况中，当选择你的话。
尽管这不是都是一样的商业文化，为自己站起来，或正在自信，是西方商业文化的重要通信技术的探讨。 你就更有可能得到上级的尊重，从你的同事，如果你站在你相信什么补什么，特别是如果你可以备份你的论点或数字与真正的事实和要求。 过于自信或不灵活可能会造成问题，然而，学习如何取得平衡是重要的。 每次遇到情况下，你需要认真思考和规划。 不要急于情况下，您可能会削弱与他人的关系或削弱该公司在你的立场。
下面的两个对话演示如何站在自己的立场可以工作，以及它如何有时适得其反。
这里的 例如一个真正担心的客户类型是。 现在，你会认识到老虎先生所有权利。 在我们的例子，他的出现，给银行在凯蒂的作品。 与往常一样，他的愤怒。 他已经等待了将近10分钟左右。 他可能也有一个特别糟糕的一天，至目前为止任何借口，希望别人对他的愤怒。 让我们来看看如何处理他的凯蒂。
在这个播客课，你将练习表达的行动要点，总结资料，并通知计划的同事。
先听一提取一比尔顿奥克斯商务会议关于如何对已决定搬迁公司。 黛安娜里格斯正在主持会议，并开始了她的发言摘录。 一项行动计划进行了讨论，其中涉及的具体任务分配到人。
移情是能够理解别人如何通过想象自己觉得在他们的立场。 换位思考的能力，显示是一个非常重要的决策和维护友谊社交技巧。 在业务上，也很重要，能够以显示与消费者，客户，甚至同事，特别是在与纠纷，投诉等负面情况时同情。 你更可能能够解决问题，如果你与某人告诉他们，你了解他们的立场或他们的感受。 有些人天生善解人意，其他人要积极工作，发展技能。 有很多有用的技巧表示同情和理解，我们将看看有多少在这个podcast课文讲解。 状况1 在下列情况下，玛丽和她的同事讨论，约翰是个问题。
移情是能够理解别人如何通过想象自己觉得在他们的立场。
换位思考的能力，显示是一个非常重要的决策和维护友谊社交技巧。 在业务上，也很重要，能够以显示与消费者，客户，甚至同事，特别是在与纠纷，投诉等负面情况时同情。
你更可能能够解决问题，如果你与某人告诉他们，你了解他们的立场或他们的感受。
有些人天生善解人意，其他人要积极工作，发展技能。 有很多有用的技巧表示同情和理解，我们将看看有多少在这个podcast课文讲解。
状况1
在下列情况下，玛丽和她的同事讨论，约翰是个问题。
