Business English Tip of the Week

business-english-tipsEvery week we publish a business English tip concerning different aspects of business English. Topic areas include writing, speaking, listening, grammar, vocabulary, pronunciation, exams as well as general English. To receive 'Business English Tip of the Week' by email, just subscribe to our newsletter. You can choose whether to receive the newsletter weekly or monthly. Simply click on the link on the right to subscribe. It's free!

การส่งคำขอสุภาพ

23 Feb 2020

เมื่อคุณกำลังขอให้คนที่ทำอะไรสำหรับคุณหรือพยายามที่จะมีอิทธิพลต่อการกระทำของพวกเขาคุณมักจะสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณต้องการที่จะสุภาพโดยกล่าวว่าสิ่งที่อยู่ในทางอ้อม :

  1. ช่วยฉันไฟล์เอกสารเหล่านี้ (กรุณา) (ตรงมาก -- ความต้องการมากกว่าขอ).
  2. (โปรด) คุณจะช่วยให้ฉันไฟล์เอกสารเหล่านี้ (Direct หัก)
  3. คุณสามารถช่วยฉันไฟล์เอกสารเหล่านี้ (กรุณา) (Neutral)
  4. คุณคิดว่าคุณอาจจะช่วยให้ฉันไฟล์เอกสารเหล่านี้ (ทางอ้อม)
  5. ผมสงสัยว่าถ้าคุณอาจจะช่วยให้ฉันไฟล์เอกสารเหล่านี้ (ทางอ้อมมาก)
    โดยทั่วไปที่การแสดงออกทางอ้อมที่คุณใช้ที่สุภาพมากขึ้นคุณจะดูเหมือน หากคุณมีมากเกินไปโดยตรงคุณอาจจะถือว่าไม่สุภาพ อย่างไรก็ตามการแสดงออกทางอ้อมมากขึ้นสามารถเสียง"สุภาพเกินไป" เมื่อตัดสินใจที่แสดงออกมีความเหมาะสมสำหรับสถานการณ์ที่จะเป็นประโยชน์ที่จะถามคำถามบางอย่าง
  • ความสัมพันธ์ระหว่างลำโพงและการฟังคืออะไร? การแสดงออกโดยตรงมากขึ้นมักจะใช้ในระหว่างเพื่อนหรือเมื่อลำโพงอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ

  • วิธีที่สำคัญคือการกระทำที่จะพูดหรือไม่? โดยปกติแล้วสิ่งที่สำคัญมากกว่าการดำเนินการทางอ้อมมากขึ้นการแสดงออก

  • เท่าไหร่ในความไม่สะดวกจะทำให้เกิดการกระทำที่สำหรับฟังหรือไม่? ถ้าเช่นฟังจะถูกถามเพื่อให้ความพยายามมากหรือทำสิ่งที่พวกเขาไม่ได้มักจะทำลำโพงที่อาจจะใช้การแสดงออกทางอ้อม
 

เครื่องหมายวรรคตอน -- Dash (--) และวงเล็บ ()

16 Feb 2020
Dash (--)

การใช้ประโยครีบให้การแสดงเปลี่ยนความคิดหรือเพื่อเน้นและให้ความสำคัญมากขึ้นข้อมูลเพิ่มเติมที่จะแทรกใน

ทั้งหมดเจ้าหน้าที่ -- เจน, Susie, Brent, และไมเคิล -- จะเข้าร่วมการประชุม
เจ้าหน้าที่ทุกคนจะได้เข้าร่วมประชุม -- เจน, Suzie, Brent, และไมเคิล
Mary -- ผู้ที่ติดต่อกับลูกค้าไม่ว่าง -- ไม่เข้าร่วมการสัมมนาการขาย

เส้นประยังสามารถใช้เพื่อกำหนดข้อมูลที่ประโยคปิดท้ายของ

เราทุกคนลงนามในสัญญา -- ในที่สุด

(.....) วงเล็บ

ใช้เครื่องหมายวงเล็บ ("วงเล็บ"เป็นภาษาอังกฤษ) เพื่อช่วยลดผลกระทบของข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่จะถูกเพิ่มในประโยค ข้อมูลที่เพิ่มไม่ควรที่สำคัญเป็นประโยคข้อมูลใน

แมรี่ (เธอเท่านั้นร่วมงานกับ บริษัท สัปดาห์ที่แล้ว) ตัดสินใจที่จะไม่ไปที่บาร์บีคิว บริษัท

ตัวเองประโยค : หมายเหตุใช้เครื่องหมายจุลภาคแทนวงเล็บเพื่อตั้งนอกเหนือข้อมูลที่มีความสำคัญเกี่ยวกับการเป็นข้อมูลในการ

วงเล็บยังใช้ถ้าคุณได้ให้ชื่อที่มีความยาวของ บริษัท หรือเอกสารแล้วให้ตัวย่อ, ตัวอย่างเช่นพนักงาน Assistance Program (EAP) ควรใส่วงเล็บแบบย่อเมื่อมันปรากฏครั้งแรก จากนั้นคุณสามารถดูรูปแบบย่อเท่านั้นและไม่มีวงเล็บตลอดจดหมายส่วนที่เหลือของ นี่เป็นวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้คำย่อในจดหมายของคุณและจะมั่นใจได้อ่านของคุณทราบความหมายของพวกเขา

 

มีส่วนร่วมในการประชุมธุรกิจ

09 Feb 2020
ในการประชุมทางธุรกิจที่มีความยากลำบากเป็นสองสถานการณ์ที่ผู้คนมักจะใช้เป็น เหล่านี้เมื่อคุณต้องการหยุดยั้งคนที่จะพูดด้วยเหตุผลใดก็ตามและเมื่อคุณถูกขอให้แสดงความคิดเห็นในสิ่งที่คุณไม่ต้องการแสดงความคิดเห็นใน (ไม่ว่าจะเพราะคุณไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะให้ความเห็นของคุณหรือเพราะ คุณ
ไม่ประสงค์ที่จะพูดด้วยเหตุผลของคุณเอง)

หากคุณจำเป็นต้องขัดจังหวะต่อไปนี้เป็นวลีบางอย่างที่คุณอาจจะพบที่เป็นประโยชน์ (และอย่าลืมที่จะต้องพิจารณาการกำหนดเวลาของคุณเมื่อใช้พวกเขาด้วยเช่นกัน) :

คุณคิดว่าฉันขัดจังหวะ? ฉันต้องบอกว่า ...
เพียงนาที ...
ฉันขอเพิ่มบางสิ่งบางอย่างที่นี่
ฉันขอรบกวนที่นี่
ฉันขอเพียงแค่บางสิ่งบางอย่างที่ชี้ว่า?
หรือใช้คำว่าวิเศษ"sorry":
ขอโทษนะฉันเพียงต้องชี้ให้เห็นว่า ...
ขอโทษนะฉันสามารถหยุดเวลาสักครู่ไหม
ขออภัย แต่ฉันต้องบอกว่า ...
ขออภัยอาจฉันเพิ่งพูดอะไร?
"ขอโทษ"ที่ทำให้การหยุดชะงักของการประชุมน้อยสุภาพมากขึ้น

แต่การที่จะหลีกเลี่ยงการแสดงความคิดเห็นในเรื่อง"ผมเกรงว่า"ผลงานดีขึ้น

ฉันคิดว่าฉันไม่สามารถแสดงความคิดเห็นในขณะนี้ ... (จากนั้นให้เหตุผลว่าเพราะเหตุใด : ... ที่ฉันต้องตรวจสอบข้อมูลล่าสุด / ... ที่ผมต้องการชี้แจงข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้ จากคุณเหลียง, ฯลฯ )
ฉันคิดว่าฉันไม่สามารถที่จะพูด. (เหตุผล +)
ฉันคิดว่าฉันไม่ต้องการไปลงในรายละเอียดที่นี่ถ้าคุณไม่ทราบ
การใช้"ฉันกลัว"จะดีกว่าที่นี่กว่า"ฉันขอโทษ"เป็น"ฉันขอโทษ"ทำให้โทษกับคุณและแสดงให้เห็นว่ามันเป็นความผิดของคุณในขณะที่"ผมเกรงว่า"เพียงแค่แสดงว่าคุณอาจ รู้สึกเสียใจบางอย่าง แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นความผิดของคุณ

ตัวเลือกอื่น ๆ รวมถึง :

คุณใจถ้าเราพูดถึงว่าภายหลังได้หรือไม่
เราสามารถนำมันออกจนภายหลังได้หรือไม่
ฉันไม่คิดว่ามีจุดใด ๆ ในไปในรายละเอียดในขั้นตอนนี้
ข้อมูลที่ไม่สามารถใช้งานได้ แต่เราสามารถพูดเกี่ยวกับมัน ... (ให้วันที่หรือเวลา)
ฉันไม่ต้องการพูด. (ง่ายและตรง แต่ซื่อสัตย์)
 

ควร vs vs vs ควรจะต้องมีเพื่อ

02 Feb 2020
กริยาช่วยควร, ควรจะ, ต้องและต้องมีการใช้เพื่อแสดงภาระผูกพันทั้งหมด เสียงและความแข็งแรงของข้อผูกพันแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความสามารถที่จะถูกใช้เป็นกิริยาช่วย

vs ควรควร (สําหรับภาระผูกพันอ่อน / คำแนะนำ strong)

ดูประโยคต่อไปนี้

คุณควรไปที่โรงพยาบาลกับที่แผล
คุณควรจะไปโรงพยาบาลกับที่แผล

ในทั้งสองประโยคของฟังก์ชั่นที่ควรมีและควรจะสามารถใช้แทนกัน มุ่งเน้นทั้งในความสมควร strong, หรือในคำอื่น ๆ หน้าที่อ่อน คุณอยู่ที่ภาระผูกพันที่จะดูแลตัวเองด้วย ปัจจุบันการใช้ควรจะมีน้อยลงและควรมีการใช้กันทั่วไปในสถานที่

ต้อง vs ต้อง (สำหรับภาระผูกพัน / strong จำเป็น)

คำกริยาต่อไปนี้จะเหมือนกันประโยคกิริยาช่วยใช้ต้องและจะต้อง :

คุณต้องไปโรงพยาบาลกับที่แผล
คุณจะต้องไปโรงพยาบาลกับที่แผล

ก็มีให้และจะต้องถือว่าแข็งแรงกว่าที่ควรและควรที่จะ ข้างล่างทั้งสองดำเนินการให้คำแนะนำการทำงานของความจำเป็นภาระผูกพันหรือแม้กระทั่ง แต่ต้องมีเพื่อ, สงวนไว้ตามปกติสำหรับการแสดงผลที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นเจ้าของรถคุณจะต้องจ่ายค่าภาษีถนนประจำปี ในทางกลับกันจะต้องมีการสงวนไว้ตามปกติเพื่อให้การสั่งซื้อที่ผู้คนมีภาระผูกพันที่จะปฏิบัติตาม ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเพิ่มเติมของการใช้งานทั่วไปมากขึ้นต้องและต้อง : ถือว่าแข็งแกร่งเป็นกิริยาช่วย

คุณจะต้องเสียภาษีรายได้
คุณจะต้องผ่านการทดสอบการขับขี่ของคุณก่อนที่คุณจะสามารถขับรถคนเดียว
คุณจะต้องแสดงหนังสือเดินทางของคุณเมื่อคุณผ่านตรวจคนเข้าเมือง

คุณต้องได้รับการทำงานโดย 09:00
คุณต้องได้รับรายงานนี้เสร็จวันที่ 30 มิถุนายน
คุณต้องเข้าร่วมประชุม

 
Menu