아시다시피에서 근무하는 사람은 사업이 점점 사람들은 시간에 그들의 청구서를 지불하는 쉬운 항상 없습니다. 종종 다른 회사, 공급 업체 및 소매 업체 또는 서류의 지불하기 때문에 통신 오류가 발생하지 - 깜짝 회계사와 함께 수천명의 청구서, 송장 전형, 영수증 및 명세서에 사무실, 아니 이것입니다. 다른 시간, 그래도 우리는 시간에 그들의 청구서를 가지고 거래를 보수하는 이들에게없는거나 내키지도 사람. 그것은 고객의 매우 중요한 상황에서 모든 위의 그하거나 무례한 고객에게 우리는 우리의 상대 유지하면 전문적인 언어를,도.

피터 맨은 회사에서 커피 공급 요원 새로운 컬렉션. 그의 첫 번째 작업이 가능한 두 기한까지됩니다 추격 계정을 자신의 약속을에서 타 잡으려고 가게를 각각 최대 정착과하거나 계정을 균형을 즉시.
 
베드로가 청구서를 호출 두 고객 모두 그들의 지불하지 누구에게 있습니다. 피터의 목표는 분명하다 : 가능한 한 빨리 얻을 그의 고객으로 지불하는 금액을하게 되었죠. 어떻게 이런 일을하지 그가? 그런 베드로가 사용하는 언어를 지불 세심한주의가 : 그는 직업적인 회사뿐만 아니라. 어떤 단어와 구문 있지만 않습니다 남아를 사용하기 위해서 그는 전문, 곧 지불 의사 소통을 기대하고 그 사람이?
 
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