Risultati di un visitatore dà intorno a voi una buona occasione per fare una buona impressione sul vostro client. Accogliendo un visitatore calorosamente e parlando con loro in modo chiaro e gentile sulla tua azienda, si può contribuire a creare un buon rapporto d'affari tra la sua società e del visitatore. In questa lezione ci concentreremo su come fare un visitatore del vostro ufficio sentire i benvenuti, e sul linguaggio da utilizzare per descrivere il tuo edificio e la vostra azienda. L'utilizzo di tempi corretti e la voce passiva può essere molto importante quando si mostra un visitatore in giro.

In questa situazione, si trovano Kate, un manager in una ditta di progettazione, a parlare con Tom, un client da una società di architettura che è in visita nel suo ufficio. Si sentirà come Kate Tom accoglie e lo fa stare tranquillo. Poi si ascolta come lei gli mostra in ufficio e gli dice di lei compagnia. Lei ascolta con attenzione anche alle sue domande e usa tempi diversi per dialogare con lui sui modi diversi di lavorare.

 
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