Eine Menge Leute und Unternehmen geben ihre Bestellungen für Produkte und Dienstleistungen über das Internet in diesen Tagen, aber viele immer noch lieber zum Telefon Geschäfte machen über die. Im Gespräch mit jemandem persönlich gibt ein Gefühl von Sicherheit und Frieden des Geistes. Und wenn man aus der Not zu ändern oder eine Bestellung stornieren, sprechen direkt mit einem Vertreter des Unternehmens der Bestellung werden Sie Vertrauen gibt, dass sie durchführen wird Ihren Anweisungen korrekt.

In diesem Podcast Lektion, wirst du hören drei Gesprächen Telefon: Bestellung, eine Bestellung ändern, und die Aufhebung einer Bestellung. Wie Sie sich vorstellen können, wenn das Geschäft des Telefons erfolgt über, ist es wichtig, dass die Einzelheiten genau aufgezeichnet werden. Dieser Prozess beinhaltet eine Menge Kontrolle, Wiederholung und Bestätigung. Wir verwenden bestimmte Sätze in englischer Sprache für diese Funktionen, die Ihnen diese Dialoge hören bekommen ganz.

 
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