Sie haben einige Probleme mit dem Lesen der Sprache oder andere zu verstehen. Aber das Telefonieren auf Englisch? Das ist, wenn man in Panik zu starten. Das ist verständlich. Sie können nicht sehen, die andere Person, und die Stimmen sind oft schwieriger zu am Telefon zu verstehen. Es ist nicht alles verloren, aber. Es gibt einige einfache Schritte, die Sie ergreifen, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern Telefonieren kann.
    • Don't Panic
    Das ist leichter gesagt als getan, aber wirklich der Schlüssel zum Erfolg. Sie müssen verlieren Ihre Angst vor dem Telefon. Stellen Sie mindestens einen Anruf pro Tag in englischer Sprache an einen Freund nur zu üben.
    • Erfahren Sie Schlüsselwörter und Standardsätze
    Schlagworte und Floskeln kommen immer wieder am Telefon. Erfahren und nutzen Sie sie! Versuchen Sie nicht, schlau zu sein am Telefon, halten Sie die Standard-Phrasen.
    • Start und Ziel Nun
    Ein selbstbewusstes Öffnung ist wichtig. Sprich deutlich und nicht zu schnell, wer Sie sind und warum Sie anrufen: "Das ist Helen Chan von IBF Ltd ich ... für rufe zu Ihrer Bestellung" Versuchen Sie zu vermeiden sagen: "Mein Name ist ..."; das klingt weniger professionell. Am Ende des Gesprächs, ich danke der anderen Person: "Danke für Ihre Hilfe." Wenn sie danke Ihnen, antworten Sie mit "You're welcome".
    • Lernen Sie die Call Control
    Englische Muttersprachler sprechen oft zu schnell und nicht deutlich genug. Stellen Sie sicher, Sie wissen, wie um sie zu stoppen oder zu verlangsamen sie nieder. Sätze wie: "Es tut mir leid, ich habe nicht verstanden, dass" und "Es tut mir leid, können Sie langsam sprechen ein wenig mehr" wird Ihnen helfen, die Situation zu kontrollieren. Seien Sie nicht verlegen, um Anrufer stoppen.
    • Zuhören
    Hören Sie sich die Vokabeln und Redewendungen, die der Anrufer verwendet. Oft werden Sie zu einem späteren Zeitpunkt die gleichen Dinge in der gleichen Gespräch. Ihr Partner vielleicht nicht bemerken, was du tust, aber du wirst ein gutes Gefühl, dass Sie Ihren Wortschatz aktiviert passiv.
    • Soften Sie Ihre Sprache
    Chinesisch-Lautsprecher klingen oft Englisch unhöflich, weil sie in direkter auch. "Wäre" und "könnte" sind die beiden Schlüsselbegriffe. "Ich möchte Brown sprechen über Jane, bitte" ist viel besser als "Ich will reden ...".
    • Eine positive Atmosphäre schaffen
    Lächeln, wenn Sie am Telefon. Es macht wirklich einen Unterschied, wie Sie klingen. Und der Eindruck, den Sie erstellen können Erfolg einen großen Unterschied machen, um Ihre Chancen der Wirtschaft. Wenn Sie unsicher sind, wie Sie Handy-Sound auf der, nehmen Sie sich selbst während eines Gesprächs. Sie können das Ergebnis überrascht sein von.
    • Learn to Spell
    Kennen Sie das Telefon Alphabet in Englisch? Wenn nicht, lernen. Es ist wichtig, nicht nur zu wissen, wie man Briefe sagen dem Einzelnen, sondern auch in der Lage sein, sie zu kontrollieren: "War das ich für Indien oder E für Echo?" (Sagen Sie nicht "E wie Echo".)
 
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