Wenn Sie telefonieren eine Employer

Haben Sie mit:

  • Papier
  • Kugelschreiber
  • Tagebuch oder Kalender
  • Die Anzeige und eine Referenznummer für den Job
  • Der Name der Person, die Sie zu sprechen, oder die Durchwahlnummer benötigen Sie

Wenn der Anruf entgegengenommen

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie durch rechts weg auf die Person, die Sie zu sprechen. Oft sind Anrufe von einer Rezeptionistin, die dann übertragen wird Ihr Anruf beantwortet. Also, beim Telefonieren sollten Sie fragen:

  • Eine Person mit Namen
  • Oder einer Abteilung
  • Oder eine Durchwahlnummer

Überprüfen Sie, um die gewünschte Person zu sprechen. Als der Rezeptionist Ihren Anruf überträgt, prüfen Sie haben die richtige Person:

Ist, dass Peter Jenkinson?

Sagen Sie, warum Sie anrufen. Dieser Teil ist wirklich wert, vor. Entscheiden Sie, was du wirst, bevor Sie Telefon sagen.

Erklären Sie kurz:

  • Die Leerstandsquote Sie interessiert sind
  • Wie kamst du zu der es wissen

Seien Sie bereit - mit einem persönlichen Telefon-Check-Karte ". Die andere Person kann wollen etwas über Sie zu hören. Sie dürfen nur wollen, dass Ihr Name und Adresse, um Ihnen Informationen, wie zB ein Antragsformular, sondern bereit sein, über sich selbst sprechen.

In einigen Fällen können Sie die Möglichkeit haben, Fragen zu stellen. Vielleicht möchten Sie diese auf der Rückseite Ihrer persönlichen Telefon Check-Karte zu speichern.

Hier sind ein paar Beispiele von Fragen, die Sie fragen könnten:

Was bedeutet der Job mit sich?
Wann würde ich benötigt, um Arbeit aufzunehmen?
Was sind die Stunden der Arbeit?
Wochenendarbeit ist erforderlich?
Erwarten Sie, dass Personal zur Schichtarbeit?
Was ist das Einstiegsgehalt?
Gibt es eine Verlängerung?
Was sind die Aufstiegschancen?

Denken Sie daran, es ist sehr unwahrscheinlich, müssten Sie alle diese Fragen zu stellen oder sogar die Chance auf! Was Sie verlangen, auf welche Informationen bereits in der Werbung und auf dem Weg der Anruf entwickelt abhängen.

Vorsicht beim Zuhören!

  • Geben Sie der anderen Person Zeit zu sprechen.
  • Hören Sie aufmerksam zu, was sie sagen und machen sich Notizen, wenn Sie z. B. die Zeit vergessen, Ort der Befragung.
  • Haben Sie keine Angst, die Person zu bitten, etwas zu wiederholen, wenn Sie nicht fangen, was gesagt wurde, oder zu buchstabieren Namen, die ungewöhnlich sind.

Probleme mit der Verbindung

Denken Sie, wie Sie mit den folgenden Problemen zu kämpfen. Es gibt einige Anregungen für Sie zu prüfen.

  • Eine schlechte Telefonleitung: ". Es tut mir leid, es ist eine sehr schlechte Linie Könnten Sie bitte wiederholen?"
  • Erste abgeschnitten: Nicht beirren - Telefon zurück und erklären Ihnen muss abgeschnitten gewesen.
  • Die Person, die Sie hinterlassen eine Nachricht mit nicht da ist oder nicht verfügbar ist: "Können Sie sagen, Herr Jenkinson Ich rief Mein Name ist William Chiang werde ich wieder anrufen Weißt du, wann er frei sein wird...?"
  • Verhören etwas: Überprüfen Sie immer, was gesagt wurde. Durch Wiederholen der wichtigsten Punkte zurück auf die Person, die Sie zu sprechen sind, kann alles, was Sie habe sich verhört geklärt und bestätigt werden.
  • Spelling einen Namen: Wenn die Leitung schlecht ist und Sie versuchen, einen Namen zu buchstabieren, verwenden Sie das internationale Alphabet, zB A für Alfred; B für Benjamin, C für Charles, etc.

Bestätigen Sie Einzelheiten

Am Ende des Gesprächs, zu bestätigen, was Sie vereinbart haben. (Lesen Sie diese zurück an den Arbeitgeber, um sicherzustellen).

  • Richtige Adresse für die Teilnahme an Interviews.
  • Datum und Uhrzeit des Termins und Richtungen für die Lage des Interviews.
  • Wenn Sie nicht bereits kennen, bekommen Sie den Namen der Person, der Sie gesprochen haben.
  • Danken Sie der Person für seine oder ihre Zeit.
 
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