Interne Konflikte können Probleme entstehen bei der Arbeit über Gemeinplatz, wenn Mitarbeiter das Gefühl, dass ihre Erwartungen nicht erfüllt werden. Es mag unglücklich sein viele Gründe für einen Mitarbeiter Gefühl unzufrieden oder, und wenn solche Fragen nicht gelöst sind, können sie am Arbeitsplatz einen schlechten Stimmung in der. Kommunikation ist ein wichtiger Aspekt des Ausdrucks und Ermittlung des Bedarfs, und sie zu lösen, bevor sie wachsen zu größeren Problemen.

Klare Kommunikation in Bezug auf Konflikt am Arbeitsplatz ist ein zweiseitiger Prozess, in dem beide Parteien ihre Anliegen und achten Sie auf jeweils anderen Blickwinkeln, um sicherzustellen, dass sie effizient zu kommunizieren. Der Schlüssel zur effektiven Kommunikation in der Lösung von Konflikten am Arbeitsplatz ist, Emotionen zu halten aus der Zone der Kommunikation so weit wie möglich, und Konflikt konzentrieren sich auf die praktischen Aspekte der, um erfolgreich zu beheben.

Es ist immer wichtig zu prüfen, Partei der Sicht der anderen und um sicherzustellen, dass Sie kommunizieren Situation auf die andere Person, die Sie in der Lage sind das zu schätzen ihrer Sicht auf.

Beachten Sie auch, dass Konflikte in brechen kann Kaffee oft gelöst werden informellen Situationen wie ein Gespräch während einer, und nicht notwendigerweise während einer Sitzung.

, Die Klärung ihrer Stellung und Aufgabe konkrete Vorschläge zu erarbeiten Anliegen In dieser Lektion werden wir konzentrieren uns auf drei Schlüsselbereiche der Konfliktlösung: einfühlen mit der anderen Person.

Sie werden jetzt Sitzung zuhören, einen Dialog zwischen Jack und seinem Manager Anna, die Unternehmen machen Small Talk, bevor ein. Im Laufe des Gesprächs fragt Jack Anna über den Status seines Antrags auf Übertragung in eine andere Stadt.

 
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