Business Speaking

Conseils pour une communication réussie

25 Aug 2019
Si vous travaillez dans une entreprise qui a des bureaux dans différents pays, ou si votre entreprise fait des affaires avec des sociétés étrangères, vous avez sans doute utiliser l'anglais pour communiquer.

Pour éviter les malentendus ou les mauvaises relations de travail, il est très important d'avoir une bonne communication.

Les conseils suivants vous aideront à communiquer plus efficacement en anglais.

Utilisez des mots simples et des constructions syntaxiques

Évitez les expressions idiomatiques et les verbes à particule et de maintenir des structures grammaticales simples. Cela a deux avantages: la personne que vous traitez avec seront plus enclins à vous comprendre, et d'autre part, vous serez moins susceptibles de commettre des erreurs.

Clarifier et reformuler ce que vous dire et à entendre

Reformulation (si l'autre personne ne comprend pas) fait gagner du temps dans l'avenir. Essayez ces expressions utiles:

Si je vous comprends bien.
Si je peux reformuler ce que vous venez de dire.
Donc, vous voulez dire.
Permettez-moi de reformuler ce que je viens de dire.
Permettez-moi de dire que d'une autre manière.
En d'autres mots.

Demandez si vous ne me comprends pas

Ne vous contentez pas deviner le sens de ce que dit quelqu'un. Si vous êtes à tout clair, vous devriez leur demander de répéter ou d'expliquer. Voici quelques expressions utiles:

Désolé, mais je ne comprends pas.
Pouvez-vous revenir là-dessus?
Je ne suis pas sûr d'avoir compris votre dernier point.
Pourriez-vous répéter cela?
Pourriez-vous répéter cela, s'il vous plaît?
Pourriez-vous expliquer ce que vous entendez?

Préparer les réunions, présentations et négociations

Avant de rencontrer quelqu'un, assurez-vous que vous avez préparé un vocabulaire ou des questions que vous pourriez avoir besoin. Le plus connaissez-vous un vocabulaire particulier, le plus détendu, vous vous sentirez quand vous rencontrez. Il est également souvent utile de "jeu de rôle" d'une réunion ou la négociation, de sorte que vous pouvez prévoir ce genre de questions ou de questions vont se poser et comment vous pouvez mieux y faire face.

Prendre des notes écrites

Demandez un ordre du jour écrit avant la réunion afin que vous puissiez préparer. Prenez des notes lorsque les autres parlent (au cours des réunions, conversations téléphoniques, etc).

Suivi des réunions ou des accords parlé avec une note écrite. Essayez d'utiliser ces phrases:

Il était bon de vous rencontrer hier. Je suis en train d'écrire pour confirmer les principaux points de notre rencontre:
Suite à notre appel téléphonique de ce matin, je voulais juste de confirmer notre accord:
 

Salutations d'affaires

11 Aug 2019
l'étiquette appropriée est importante dans les salutations d'affaires. Assurez-vous d'utiliser un langage poli comme «s'il vous plaît» et «merci».. les titres appropriés et les gestes doivent aussi être utilisés. Serrer la main est commune dans la plupart des pays de langue anglaise. Il est également important de sourire.

Voici un certain nombre de phrases utiles pour les voeux. Cliquez sur les liens audio pour entendre les phrases.

Phrases de voeux:

  • Présentez-vous avec votre nom et le titre:

Puis-je me présenter? Je suis Roger Cook. Je suis en charge des comptes clients. Voici ma carte.

Bonjour M. Williams. Je suis Jane Seagrove, chargé de relation client. Permettez-moi de vous donner ma carte.

  • Serrez la main, saluer et exprimer le bonheur de rencontrer l'autre personne.

Comment voulez-vous faire?

Je suis heureux de vous rencontrer.

Enchanté de vous rencontrer aussi.

D'autres expressions utiles:

  • Si vous êtes en retard pour une réunion ou rendez-vous:

Désolé de vous avoir fait attendre.

Je suis désolé d'être en retard.

Avez-vous reçu mon message pour dire que je serais un retard de quelques minutes?

  • Chers collègues Présentation:

C'est Jeremy Benting, mon associé.

Je voudrais vous présenter Janice Long, mon assistant personnel.

Je voudrais que vous pour répondre à Paul Wheeler, notre coordonnateur de la formation.

Je vous présente Jason Isaacs, directeur des ventes?

 

Ouverture d'une réunion d'affaires

23 Jun 2019
Small Talk

Que vous soyez tenue de la réunion ou pour assister à la réunion, il est poli de faire parler les petits pendant que vous attendez de la réunion pour commencer. Vous devriez discuter de choses sans rapport avec la réunion, comme la météo, la famille, ou des plans de week-end. Voici un exemple de dialogue court:

Jane:

Salut Jack. Comment êtes-vous?

Jack:

Grand, merci, et vous?

Jane:

Eh bien, je suis bien maintenant que le temps chaud est enfin arrivé.

Jack:

Je sais ce que vous entendez. J'ai pensé que l'hiver n'a jamais été à sa fin.

Jane:

Avez-vous dépoussiéré vos clubs de golf encore?

Jack:

C'est drôle que vous demandez. Je me dirige avec mon frère-frère pour le premier tour de l'année le samedi.

Bienvenue

Une fois que tout le monde est arrivé, le président, ou celui qui est en charge de la réunion, devrait officiellement la bienvenue à la réunion et remercie les participants d'être venus.

  • Eh bien, puisque tout le monde est là, nous devrions commencer.
  • Bonjour, tout le monde. Je vous remercie d'être venus aujourd'hui.
  • Je pense que nous allons commencer dès maintenant. D'abord, je voudrais souhaiter la bienvenue à vous tous.
  • Je vous remercie tous d'être venus à si court préavis.
  • Je vous remercie tous de votre présence aujourd'hui.
  • Nous avons beaucoup à couvrir aujourd'hui, alors nous devrions commencer.

Voici un échantillon de bienvenue du président de la réunion:

Je pense que nous allons commencer dès maintenant. D'abord, je tiens à vous souhaiter la bienvenue et remercie tous d'être venus, surtout à court préavis. Je sais que vous êtes tous très occupés et il est difficile de prendre du temps loin de vos tâches quotidiennes pour les réunions.
 

Phrases utiles pour les réunions d'affaires

16 Jun 2019
Ici, nous allons vous présenter un utiles quelques phrases pour 1) à regarder le temps, et 2) se concentrer retrouver dans une réunion d'affaires.

Regarder le temps

L'une des choses les plus difficiles sur la tenue d'une réunion efficace est de rester dans les limites de temps. Un bon programme définira la durée de chaque élément à prendre. Un bon président fera ou son de son mieux pour rester dans les limites. Voici quelques expressions qui peuvent être utilisés pour maintenir la réunion qui coule à un rythme approprié.

Je pense que nous avons passé beaucoup de temps sur ce sujet.
Nous sommes à court de temps, alors passons à autre chose.
Nous sommes pris du retard, alors nous allons avoir à sauter le point suivant.
Nous avons seulement quinze minutes restantes et il ya beaucoup reste à couvrir.
Si nous ne bougeons pas, nous allons exécuter à droite dans le déjeuner.
Nous avons passé trop de temps sur cette question, alors nous allons le laisser pour l'instant.
Nous aurons à revenir sur ce point à une date ultérieure.
Nous pourrions passer toute la journée à discuter de cela, mais nous devons aller au prochain point.

Retrouver Focus

Il est facile de descendre le sujet quand vous obtenez un certain nombre de personnes dans la même pièce. Il est président de la responsabilité de la garder la discussion a porté. Voici quelques expressions de maintenir la réunion centrée sur les éléments tels qu'ils apparaissent sur ​​l'ordre du jour.

Tenons-nous à la tâche à accomplir, allons-nous?
Je pense que nous sommes de direction un peu du sujet avec ce.
Je crains que nous avons écarté de la question à la main.
Vous pouvez discuter entre vous à un autre moment.
Nous avons perdu de vue le point ici.
Cette question n'est pas sur l'ordre du jour aujourd'hui.
Sauvons ce pour une autre réunion.
Pour en revenir au point 5.
Maintenant, où en étions nous? Oh oui, nous allons voter.

 

Comment faire pour démarrer une conversation

02 Jun 2019

Commencez par poser les questions que personne est facile de répondre.

Un bon équilibre est d'environ deux ou trois questions fermées, qui ont des réponses à court, puis une question ouverte, où ils ont à penser et à parler davantage. Dès le début, il est souvent préférable, même avec des questions ouvertes pour les garder simple et facile.

Conseils

  • Demandez-leur quelque chose sur eux-mêmes.
  • Si vous ne connaissez pas leur nom, puis commencer par là.
  • Les complimenter sur leur apparence. Demandez-leur où ils ont obtenu que beau costume, une montre, chapeau ou autre.
  • Donnez votre avis sur leur bonne humeur, leur demander pourquoi ils sont à la recherche un peu plus bas. Dire qu'ils regard distrait et se demandent pourquoi.
  • Demandez-leur s'ils ont de la famille, les noms de leurs enfants, quel âge ils sont, comment ils font à l'école et ainsi de suite.
  • Renseignez-vous sur leur métier, leur carrière et les plans pour l'avenir.
  • Renseignez-vous sur les loisirs, intérêts et ce qu'ils font avec leur temps libre.
  • Faites attention quand ils vous donnent une réponse. Montrez de l'intérêt non seulement dans la réponse, mais en eux comme une personne ainsi que
  • Et quand ils vous disent quelque chose, montrer de l'intérêt en elle. Suivi avec plus de questions.

Starters Conversation

  • démarreurs général

Salut, je suis Paul.

Désolé, je n'ai pas entendu votre nom.

J'aime ta robe. Où avez-vous l'obtenir?

chapeau Nice!

Vous avez l'air inquiet.

Quel est le problème? Vous regardez vers le bas.

Y at-il quelque chose de mal? Vous semblez laisser distraire.

  • Le temps (surtout dans les climats où il change souvent).

Belle journée, n'est-ce pas?

Belle journée, n'est-ce pas?

Pouvez-vous croire tout de cette pluie que nous avons eu?

On dirait qu'il va neiger.

Nous ne pouvions pas demander un plus beau jour, pourrions-nous?

Que diriez-vous ce temps?

  • Dernières nouvelles (bien faire attention d'éviter la politique et la religion des personnes que vous ne savez pas très bien).

Avez-vous compris les nouvelles d'aujourd'hui?

Avez-vous entendu parler de ce feu sur le quatrième St?

Que pensez-vous de cette grève du rail?

J'ai lu dans le journal d'aujourd'hui que le Mall Sears est de clôture.

J'ai entendu à la radio aujourd'hui qu'ils vont enfin commencer à construire le nouveau pont.

Que diriez-Unis? Pensez-vous qu'ils vont gagner ce soir?

  • Famille (frères et sœurs, où ils vivent, etc)

Avez-vous des enfants?

Ne vous venez d'une grande famille?

Avez-vous des frères ou des sœurs?

Ne votre famille vivent à proximité?

Vos enfants vont à l'école locale?

  • Histoire (ce que l'école ils sont allés, où ils ont vécu, etc)

Êtes-vous d'ici?

Vous n'êtes pas d'ici, êtes-vous?

Avez-vous vécu ici depuis longtemps?

Êtes-vous de Londres?

Où êtes-vous?

Combien de temps comptez-vous vivre ici?

Où habitiez-vous avant de venir à Singapour?

Avez-vous aller à l'école ici?

Quelle école avez-vous aller?

Comment trouvez-vous la vie à Singapour?
  • Travail (ce qu'ils font, les gens au travail, etc)

Dans la perspective du week-end?

Avez-vous travaillé ici depuis longtemps?

Je ne peux pas croire à quel point nous sommes occupés d'aujourd'hui, pouvez-vous?

On dirait que vous pourriez utiliser une tasse de café.

Que pensez-vous des nouveaux ordinateurs?

  • Vacances

Vous partez partout cet été?

Avez-vous des plans pour aller quelque part?

Êtes-vous fait quelque chose de spécial ce week-end?

Prendre des vacances cette année?
  • Loisirs et sports

Êtes-vous intéressé par le football?

Quel sport pour que vous préférez?

Ma passion est le golf. Qu'en pensez-vous?

Êtes-vous membre d'un club?

Comment pouvez-vous passer votre temps libre?

Allez-vous le match de ce soir?

Grande victoire pour-Unis, samedi.

Quel est votre sport préféré?

 

 

Contrôler un appel téléphonique avec un locuteur natif

19 May 2019
Un des plus grands problèmes est la vitesse. locuteurs natifs, des gens d'affaires en particulier, ont tendance à parler très vite sur le téléphone. En tant que locuteur natif, vous avez besoin de développer des techniques qui vous permettront de prendre le contrôle de l'appel. Voici quelques conseils pratiques:
  • Immédiatement demander à la personne de parler lentement

Pourriez-vous parler plus lentement, s'il vous plaît?
Pourriez-vous parler plus lentement, s'il vous plaît?
Souhaitez-vous ralentir un peu, s'il vous plaît?

  • Lorsque l'on prend acte d'un nom ou des informations importantes, répète chaque élément d'information que la personne parle.

Donc, vous dites que vous pouvez nous donner un rabais de 10%?
OK, vous êtes prêt à prolonger la garantie de 30 jours, non?
Votre numéro de téléphone est 2718 3892 et votre adresse e-mail est .....
Permettez-moi de le confirmer. Votre nom est Andy Hogg et votre entreprise est appelée «Gtech Ltd.
Permettez-moi de répéter ce que vous avez dit.
Je voudrais simplement confirmer ce que vous venez de me dire.

C'est un outil particulièrement efficace. En répétant chaque élément d'information important, ou chaque numéro ou la lettre, vous avez automatiquement ralentir le haut-parleur vers le bas.
  • Ne dites pas que vous avez compris si vous n'avez pas. Demandez à la personne de répéter jusqu'à ce que vous avez compris.

Je suis désolé, je ne comprends pas ce que vous dites.
Je crains que je ne sais pas ce que vous entendez.
Je regrette, mais je ne vous suis pas.
Souhaitez-vous l'esprit va plus que de nouveau pour moi?
Pourriez-vous répéter, s'il vous plaît?
Pourriez-vous répéter, s'il vous plaît?
Pourriez-vous expliquer ce que vous entendez?

    Rappelez-vous que l'autre personne doit se faire / se faire comprendre et c'est dans son intérêt de s'assurer que vous avez compris. Si vous demandez à une personne pour expliquer avec plus de deux fois ils seront généralement ralentir.
  • Si la personne ne ralentit pas commencer à parler dans votre propre langue!
Une ou deux phrases d'une autre langue parlée est le délai de rappeler à la personne qu'ils sont heureux parce qu'ils n'ont pas besoin de parler une autre langue pour communiquer. Utilisées avec précaution, cet exercice à humilier l'autre enceinte peut être très efficace. Assurez-vous de l'utiliser avec des collègues et non pas avec un patron!

 

Showing Empathy in Business Situations

12 May 2019

In the key expressions box below, you'll find a number of standard phrases that you might find useful for showing empathy in business situations. Click on the audio link to listen to the expressions.

 

FUNCTIONS

KEY EXPRESSIONS

Reflecting - Reflecting on how you can see what someone is feeling:

I can see that you're really upset about this.
You seem to be upset.
You seem upset.
You don't seem to be very happy at the moment.
You seem to have made your decision already.
 

Legitimizing - Putting yourself in the other person's situation:

I'd be upset, too.
I can understand why you would be upset about that.
I can definitely see why that would be frustrating.
I'm sure that irritated you!
I can understand your concerns, but.
I understand that.
I can see how hearing those comments might annoy you.
It's not very nice to hear comments like that, is it?
I can understand your feeling betrayed by my not talking to you directly.
I can definitely see why that would upset you.
 

Supporting - Offering to help in a specific way:

I'll be here if you have any questions.
If you are unhappy here, I am here to discuss it with you.
 

Partnership-building - Offering to work together as a team to solve a problem

Maybe we can focus on,,,,
Let's see what we can do to resolve this problem together.
 

Respecting - Expressing admiration for how another person is coping with a situation

You don't seem to be too upset about this.

You are dealing with this very well.

 

Expressing Opinions and Agreement

21 Apr 2019

In the key expressions box below, you'll find a number of standard phrases that you might find useful for expressing opinions and agreement in business situations. Click on the audio link to listen to the expressions.

 

 

FUNCTIONS

KEY EXPRESSIONS

ASKING FOR OPINIONS

What do you think about...?
What's your opinion of...?
Do you think that...?
Tell me what you think about...
How do you feel about...?
 

EXPRESSING OPINIONS

I think that...
I don't think that ....
In my opinion...
In my view...
It's my belief that...
I reckon that...
I don't reckon that ...
I feel that...
I don't feel that ...
I believe that ...
I don't believe that ...
If you ask me, I think/feel/reckon that...
As far as I'm concerned...
 

CHECKING AN OPINION

Do you think so?
Do you feel that?
Is that what you think?
Do you really believe that?
 

AGREEING

I think you're right.
I agree with you.
You're right.
 

STRONG AGREEMENT

I couldn't agree with you more.
You're absolutely right.
I agree entirely.
I totally agree.
I completely agree with you.
 

AGREEMENT IN PART

I agree with you up to a point, but...
That's quite true, but...
I agree with you in principle, but...
 

DISAGREEMENT

Note that when you disagree with someone, you can often sound more polite by using a phrase such as 'I'm afraid...'

I'm not sure I agree with you.
(I'm afraid) I don't agree.
(I'm afraid) I disagree.
(I'm afraid) I can't agree with you.
(I'm afraid) I don't share your opinion.
 

DISAGREEING STRONGLY

I don't agree at all.
I totally disagree.
I couldn't agree with you less.
 

Handling Difficult Requests

07 Apr 2019

In the key expressions box below, you'll find a number of standard phrases that you might find useful for handling difficult requests at work. Click on the audio link to listen to the expressions.

 

 

 

FUNCTIONS

KEY EXPRESSIONS

SAYING WHY YOU'RE CALLING

The reason I'm calling is:
I was calling to ask a favour:..
I'm calling to ask if you could:..
I'm calling because we need some help......
 

EXPLAINING THE PROBLEM

The situation is this....
Here's the problem.....
Let me explain the situation......
 

REFUSING A REQUEST

I'm afraid that's not possible.
I'm sorry but we just can't do that.
I wish we could help you, but:..
I'm sorry, but I'm not in a position to do that.
 

STATING YOUR POSITION

I understand your situation, but we really must request:..
Our company policy is to:..
It's not our company policy to.....
We always demand .....
We never allow.....
 

MAKING A POLITE REQUEST

Would it be possible to.:?
We were wondering if you could possibly.:?
Would you be able to:.?
Could you please.....?
We'd appreciate it if you could.....
We'd be grateful if you could.....
 

SUGGESTING A COMPROMISE

How about if we......?
What (about if we...?
If we were to ....... would you....?
We'd also be willing to.....
How would you feel if we...?
Why don't we/you:...?
 

AGREEING TO A REQUEST

We could probably accept that.
We might be able to agree to that.
We could agree to that on condition that......
I suppose we could accept that.
That is a possibility, but I'd have to check with....
 

Ending a Conversation Politely

31 Mar 2019

In the key expressions box below, you'll find a number of standard phrases that you might find useful for ending a conversation politely. Click on the audio link to listen to the expressions.

 

 

FUNCTIONS

KEY EXPRESSIONS

BEGINNING
(you hint to end a conversation)

A: Well, it was great meeting you.
B: Yes, it was nice.
A: Well, I'm glad we had a chance to talk.
B: Me, too!
A: It sure has been nice seeing you.
B: Yeah, I enjoyed it!
 

MIDDLE
(you have to go soon)

A: I'll be sure to call you.
B: That'd be great.
A: I'll send you an email next week.
B: OK. I'll look forward to that.
A: I hope to hear from you soon.
B: Yes, me too.
 

END
(you really have a chance to leave now)

A: Bye for now.
B: Bye!
A: I'll talk to you later.
B: OK. Until then.
A: See you again soon.
B: See you.
A: Take care.
B: You, too. Bye.
A: Keep in touch.
B: I will. Bye.
 

Giving Presentations - Survival English

17 Mar 2019

If you get your facts wrong.

I am terribly sorry. What I meant to say was this.
Sorry. What I meant is this.

If you have been going too fast and your audience is having trouble keeping up with you.

Let me just recap on that.
I want to recap briefly on what I have been saying.

If you have forgotten to make a point.

Sorry, I should just mention one other thing.
If I can just go back to the previous point, there is something else that I forgot to mention.

If you have been too complicated and want to simplify what you said.

So, basically, what I am saying is this.
So, basically, the point I am trying to get across is this.

If you realize that what you are saying makes no sense.

Sorry, perhaps I did not make that quite clear.
Let me rephrase that to make it quite clear.

If you cannot remember the term in English.

Sorry, what is the word I am looking for?
Sorry, my mind has gone blank. How do you say 'escargot' in English?

If you are short of time.

So just to give you the main points.
As we are short of time, this is just a quick summary of the main points.
 

Complimenting Someone at Work

03 Mar 2019

In the key expressions box below, you'll find a number of standard phrases that you might find useful for complimenting someone at work. Click on the audio link to listen to the expressions.



FUNCTIONS

KEY EXPRESSIONS

MEN COMPLIMENTING MEN
(on their clothes)

I really like that shirt.
That's a nice jacket.
I like your shoes.
That tie (really) suits you.
It looks good on you.
It (really) suits you.
 

WOMEN COMPLIMENTING WOMEN
(on their clothes and accessories)

Your bag is so cute.
Your dress is beautiful.
It looks great on you.
It really suits you.
It's lovely.
I love that bag.
It looks great with your.....
That's a lovely necklace you're wearing.
 

WOMEN COMPLIMENTING WOMEN
(on their hair, figure, appearance)

You look really fabulous today.
I love your (new) hairstyle.
Have you lost weight?
Are you on a diet?
You've lost loads of weight.
You look so slim.
 

BOSS COMPLIMENTING SUBORDINATE
(on a job well done or performance)

You did a (really) great job on....
I'm impressed.
I was impressed with....
I'm (really) pleased with...
Your presentation was excellent.
Keep up the good work.
 

COLLEAGUES COMPLIMENTING COLLEAGUES
(on success)

I just wanted to congratulate you on .....
I'd (personally) like to thank everyone for....
Congratulations!
Congratulations on your promotion.
I (just) wanted to let you know that I liked your.....
 

RESPONDING TO COMPLIMENTS

Thanks a lot.
Thanks
Well, thanks.
Thank you so much.
Yes, I love it..
Thanks for noticing.
I appreciate that.
Thanks for your comments.
Thanks for letting me know.
Thanks. That means a lot to me.
 

Making Introductions in a Business Setting

17 Feb 2019

There are two kinds of introductions: self-introductions and three-party introductions.

When do you introduce yourself? When you recognize someone and he or she doesn't recognize you, whenever you're seated next to someone you don't know, when the introducer doesn't remember your name and when you're the friend of a friend. Extend your hand, offer your first and last names and share something about yourself or the event you're attending.

Tip: In a self-introduction, never give yourself a title such as Mr., Ms., Dr., etc.

In a three-person introduction, your role is to introduce two people to each other. In a business or business/social situation, one must consider the rank of the people involved in order to show respect. Simply say first the name of the person who should be shown the greatest respect. And remember, gender (whether someone is male or female) doesn't count in the business world; protocol is based upon rank. Senior employees outrank junior employees, and customers or clients outrank every employee (even the CEO).

Begin with the superior's name, add the introduction phrase, say the other person's name and add some information about the second person. Then reverse the introduction by saying the second's name, followed by the introduction phrase and the superior's name and information. When a three-party introduction is done correctly, the two people being introduced should be able to start some small talk based upon what you shared about each of them. Introductions should match, so if you know the first and last names of both people, say both. If you know only the first name of one person, say only the first names of both.

Examples:

"Mr. Brown, I'd like to introduce Ms. Ann Smith, who started yesterday in the Accounts Department. Ann, this is Douglas Brown, our CEO."

(Ann would be wise to call the CEO “Mr. Brown” right away and not assume she may call him by his first name. Always use the last names of superiors and clients until you are invited to do otherwise.)

"Pete, I'd like to introduce to you Doug Brown, our CEO. Doug, I'd like you to meet Pete Johnson, who's considering our firm for his ad campaign."

Tip: Don't say "I'd like to introduce you to...", but rather "I'd like to introduce to you...."

Tip: Always stand for an introduction.

To succeed in business, you need good social skills. Knowing how to shake hands and handle introductions can give you an advantage over your competition!

 

Accepting and Refusing Business Invitations

03 Feb 2019

In the key expressions box below, you'll find a number of standard phrases that you might find useful when accepting and refusing business invitations. Click on the audio link to listen to the expressions.

 

FUNCTIONS

KEY EXPRESSIONS

MAKING INFORMAL INVITATIONS
Would you like to have dinner with us?
How about having a drink with me?
Let's go out for a meal.
Would you like to . . . ?
We're going to . . . . Would you like to come along?
There's a . . . . (tonight). Would you like to go?
I wonder if you'd like to . . .
I was wondering if you'd like to . . .
Why don't you join us for ....?
Perhaps you'd like to come to ....?
MAKING FORMAL INVITATIONS
I would like to invite you to our grand opening.
If you have time, I would like to invite you to see our new premises.
Would you like to join us for dinner this evening?
We'd be glad to have you accompany us to the ceremony.
We'd be delighted to have you as our guest at the new Chairman's inauguration.
ACCEPTING INVITATIONS
I'd love to.
I'd be delighted/happy/glad to.
Thank you. That would be great!
Yes, I would. That's a great idea.
 
REFUSING INVITATIONS
I'm sorry, but I'm going out that evening.
I'm afraid I can't make it. I have a prior appointment.
I'm really sorry but I can't - I've got another engagement.
I think I'm going to have to pass on that. I'm feeling rather tired.
I'd better not. I've got an early start tomorrow.
Thanks for asking, but I'm afraid I can't.
I'd love to but my parents are in town at the moment.
 

Interviewing in English

20 Jan 2019

Interviewing is an important task that shows your ability to ask relevant questions and identify key skills in prospective employees. Conducting an interview efficiently is a critical task, since hiring the wrong person can cost your company a lot of time and money. Often, there are standard interview styles and formats which can be used to conduct interviews, but you should also remember that conversation is spontaneous and can lead in different directions. It is always better to think ahead and to prepare questions for different scenarios.

Some key points to remember are:

  • Keep each interviewee's details in mind and ask questions that are relevant to their backgrounds and qualifications, and that are built around the job description.
  • Remain friendly and alert at all times.
  • Keep your tone pleasant and interested, but impersonal.
  • Use key words and phrases from the interviewee's responses to lead the conversation forward.
  • Remember that body language and visual cues are often as important as what is said.
  • Examine the interviewee's resume carefully to ensure that you ask relevant questions.
  • Take brief notes on the candidate's responses so that you don't forget anything important that they have said.
 
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