La conclusion d'un accord est la dernière partie d'une négociation d'affaires, et a souvent lieu après plusieurs entretiens et des discussions ont été tenues pour négocier tous les aspects de la transaction. Participer à la conclusion de l'accord signifie habituellement que vous avez été présent lors des discussions antérieures, ou qui sont familiarisés avec les possibilités qui ont déjà été discutées. Tout en concluant l'accord, les deux parties sont conscientes de leurs positions et pas de nouvelles conditions sont généralement appliquées. La discussion finale est effectué dans un style positif, car chaque acteur veut faire ses conditions acceptées sans l'autre se sentent vaincus, qui peut conduire à l'entente ne sont pas signés du tout.
Dans cette leçon, nous allons examiner deux conclusions différentes face, celle qui est acceptée et un autre qui est rejetée. Dans chaque cas, nous voyons qu'il ya un ou des biens prestataire de services et de l'acheteur. Outre le prix, il ya d'autres facteurs tels que les dates de livraison, les quantités et les autres produits ou les détails du service qui sont finalisés à la fin de chaque transaction.
Vous allez maintenant écouter un dialogue entre Susan, le propriétaire d'un magasin de vêtements, et Brian, qui représente un magasin de design. Susan et Brian sont conclure un accord de leurs entreprises ont négocié au cours des quelques dernières semaines.
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